Постоји стална грешка у верзијама Виндовс Инсидер Превиев-а од верзије 18267 која узрокује замрзавање Филе Екплорер-а приликом интеракције са .мп4 датотеком. Грешка је присутна на свим недавним верзијама Инсајдера осим у верзијама 18282 и 18298.
Према корисничким извештајима, МП4 датотеке руше Филе Екплорер чак и када само кликнете десним тастером миша, пређете мишем изнад или отворите фасциклу која садржи МП4 датотеку. Отварање датотеке, наравно, замрзава Филе Екплорер на неко време, а затим се руши и ресетује. Након тога, рачунар се враћа у нормалу.
Проблем је присутан у верзијама Инсидер Превиев-а 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 и 18317. Нажалост, још увек нема доступног решења за проблем са МП4 датотекама у Филе Екплорер-у.
Мицрософт је признао проблем и ради на поправци. Компанија је решила проблем у верзији 18282 једном, а затим поново у 18298, али са недавном серијом Инсајдера од 183, више корисника Виндовс Инсајдера пријављује проблеме са МП4 датотекама у Филе Екплорер-у.