Све што треба да знате о решавању проблема са микрофоном у Мицрософт тимовима
Мицрософт Теамс није био спреман за масовну потрошњу када је ширење ЦОВИД-19 приморало све да раде од куће. Још увек није. Али ова изазовна времена довела су тимове у центар пажње јер буквално не постоји ништа слично када је у питању управљање и управљање удаљеним тимовима.
Нажалост, нагло повећање корисничке базе такође је довело до огромног притиска на основну инфраструктуру софтвера. А ако то није било довољно, апликација за радну површину Теамс такође је прилично затегнута када су у питању основне ствари попут видео позива.
Многи корисници су пријавили проблеме као што је камера која не ради у тимовима и проблеми са микрофоном где софтвер уопште не би открио микрофон. Срећом, ови проблеми се могу поправити на нивоу корисника на много начина. Читајте даље да бисте пронашли неке од најкориснијих савета за решавање проблема са микрофоном у тимовима у наставку.
Утични микрофон пре позива
Многи људи праве грешку повезујући микрофон након што се придруже састанку. То је најчешћи проблем са микрофоном са којим се корисници тимова суочавају. Апликација Теамс неће препознати ваш микрофонски уређај ако га повежете након што сте се придружили састанку. Ово је нешто што би Мицрософт могао поправити у предстојећим ажурирањима апликације. Али у међувремену, покушајте да повежете микрофон пре него што се придружите састанку или позиву у Мицрософт тимовима. Требало би да ради добро.
Ако овај савет не помогне, онда би ваш проблем могао бити нека друга прича и други савети за решавање проблема који су наведени у наставку ће бити од веће помоћи.
Конфигуришите прави аудио уређај
Понекад подразумеване поставке у тимовима можда неће радити у вашу корист. Алгоритам тимова може да се збуни у избору правог аудио уређаја када имате два или три инсталирана. Само треба да изаберете онај прави који боље функционише.
Позовите тимове, то може бити аудио или видео позив. Затим, на контролној траци на дну екрана позива, кликните на дугме „Још радњи“ (три тачке) и изаберите „Прикажи подешавања уређаја“ из доступних опција у менију који се приказује.
Панел „Подешавања уређаја“ ће се отворити на десној страни екрана. Кликните на падајући мени у оквиру подешавања „Микрофон“ и изаберите одговарајући микрофонски уређај међу доступним уређајима на вашем рачунару.
Када изаберете прави уређај, тачке поред иконе микрофона трепере као што се види на горњој слици. На овај начин можете рећи да сте изабрали прави уређај јер тимови могу да приступе микрофону.
Белешка: Ова исправка функционише само када имате два или три аудио уређаја инсталирана на рачунару.
Уверите се да ваш микрофон није неисправан
Ово је тежак проблем са основним решењем. Повезујемо слушалице са микрофонима на наше рачунаре. Понекад може бити неисправан за који можда нисте свесни. Морате се уверити да ради добро тако што ћете га повезати и користити са другим уређајима као што је ваш мобилни телефон.
Поново покрените Мицрософт Теамс
Поновно покретање софтвера је често најосновније и најфункционалније решење за чудан проблем. Ако ваш микрофон ради добро у другим апликацијама на вашем рачунару, једноставно поновно покретање Мицрософт Теамс-а ће учинити трик.
Прво затворите прозор тимова и „Затворите“ га из траке задатака да бисте га потпуно затворили.
Затим поново покрените апликацију Мицрософт Теамс на рачунару и погледајте да ли је проблем са микрофоном решен.
Уверите се да је микрофон омогућен у подешавањима оперативног система Виндовс
Ако ниједан од горе наведених метода не функционише, можда би било вредно да проверите да ли је ваш микрофон онемогућен у подешавањима на рачунару.
Отворите мени Старт и потражите „Подешавања звука“, а затим кликните да бисте отворили екран са подешавањима.
На екрану поставки звука кликните на везу „Управљање звучним уређајима“ да бисте видели листу свих звучних уређаја на рачунару.
На овој листи требало би да видите Микрофонски уређај у одељку „Улазни уређаји“. Ако није тамо, вероватно је онемогућен и наведен у одељку „Онемогућено“ на екрану.
Да бисте омогућили свој микрофон, кликните на њега и изаберите дугме „Омогући“ из проширених опција да бисте омогућили уређај.
Ако је успешно омогућен, преместиће се из одељка „Онемогућено“ на листу Улазни уређаји (омогућено).
Тестирајте свој микрофон. Вратите се на екран „Подешавања звука“ и у одељку „Улазни уређаји“ требало би да видите неке варијације на мерачу испод ознаке „Тестирајте свој микрофон“. Ако не, кликните на дугме „Решавање проблема“ да бисте додатно решили све друге проблеме.
Решите било који проблем у вези са драјвером тако што ћете поново инсталирати аудио драјвер
Аудио драјвери система су одговорни за исправно функционисање звучника и микрофона или било које друге додатне опреме за звук. Морамо да се уверимо да су драјвери правилно инсталирани и да нису оштећени. А за то ћемо деинсталирати и поново инсталирати аудио драјвер на вашем систему.
Отворите командни оквир „Покрени“ притиском на Виндовс тастер + Р пречица на тастатури. Затим откуцајте девмгмт.мсц у прозору „Покрени“ и притисните Ентер (или кликните на ОК) да бисте отворили Управљач уређајима на рачунару. Морате бити администратор система да бисте му приступили.
Пронађите „Контролери звука, видеа и игара“ на листи управљачких програма. Затим пронађите свој аудио драјвер (Реалтек Аудио Дривер је подразумевани драјвер на већини система). Кликните десним тастером миша на њега и деинсталирајте га кликом на „Деинсталирај уређај“.
Затим потражите аудио драјвер компатибилан са вашим лаптопом или рачунаром на интернету. Преузмите и инсталирајте га. Или покрените Виндовс Упдате и дозволите да Виндовс аутоматски преузме исправне управљачке програме за вас.
Ако је аудио драјвер био проблем због тога што микрофон не ради у тимовима, требало би да се реши након инсталирања исправног драјвера.
Поново инсталирајте Мицрософт Теамс
Ако било која од горе наведених поправки не функционише, можда је проблем у апликацији Теамс на вашем систему. То можете да проверите коришћењем веб апликације Мицрософт Теамс теамс.мицрософт.цом у Цхроме-у или Едге-у и покушајте да одатле направите састанак или присуствујете њему.
Ако микрофон ради у веб апликацији Теамс, онда је проблем дефинитивно у апликацији Теамс на вашем рачунару и ви је деинсталирате и поново инсталирате.
Отворите мени Старт и потражите „Мицрософт Теамс“. Затим изаберите везу „Деинсталирај“ за апликацију Мицрософт Теамс са табле са десне стране у менију Старт.
Отвориће прозор „Програми и функције“. Пронађите Мицрософт Теамс на листи свих програма инсталираних на вашем рачунару, кликните десним тастером миша на њега и изаберите „Деинсталирај“.
Након што сте успешно деинсталирали Мицрософт Теамс, преузмите га и поново инсталирајте са званичне веб странице.
Рад од куће је већ изазован, а ваш микрофон који не ради у Мицрософт тимовима је последња ствар са којом би требало да се бавите у овим неизвесним временима. Надамо се да ће вам горе поменуте могуће исправке помоћи да решите проблем.