7 једноставних и веома ефикасних поправки за решавање проблема са Етхернет драјвером на рачунару са оперативним системом Виндовс 11.
Сваки уређај или периферија повезана са рачунаром захтева драјвер који ће олакшати пренос команди између себе и ОС-а. Имате драјвере за тастатуре, штампаче, Ви-Фи, етернет, звучнике, микрофоне, да споменемо само неке. Ако било који од ових неисправности или оштећења, можете наићи на проблеме током коришћења уређаја или можда неће уопште функционисати.
Етернет, једноставним речима, односи се на жичане мрежне везе. Пре него што се Ви-Фи појавио, људи су се ослањали на етернет везе за приступ интернету и друге потребе умрежавања. Такође, етернет везе су далеко поузданије и безбедније у поређењу са бежичним везама, међутим, не нуде толику мобилност као бежичне везе. Али, то је расправа за други дан.
Ако не можете да се повежете на мрежу преко етернета, највероватније је иза грешке ваш драјвер. Исправљање грешке је прилично једноставно и не би одузело много времена. Пре него што пређемо на поправке, хајде да прво разумемо различите проблеме са драјверима који доводе до грешака са етернетом.
Шта су различити проблеми са возачима?
Постоје различити проблеми са драјвером који вас спречавају да успоставите сигурну етернет везу.
- Застарели драјвери
- Корумпирани драјвери
- Мањи квар који спречава возача да ради ефикасно
- Проблеми са хардвером утичу на драјвер
- Етхернет адаптер је онемогућен
Сада када имате основно разумевање различитих проблема који би вас могли спречити да приступите интернету помоћу етернета, време је да вас проведемо кроз различите исправке. Исправке су наведене у растућем редоследу сложености, па почните са првим и померите се низ листу ради брзог и једноставног процеса решавања проблема.
1. Неке основне провере
Пре него што пређемо на поправке, ево неких основних прелиминарних провера за тривијалне проблеме.
Проверите да ли је етернет кабл добро повезан са рачунаром. Слабо повезани кабл такође може довести до проблема који вам спречавају приступ интернету.
- Проверите да ли је етернет кабл добро повезан са модемом/рутером. Искључите га и поново га укључите и проверите да ли то помаже.
- Такође проверите да ли је исти кабл повезан и на рачунар и на модем/рутер. Често, након извршавања разних замршених поправки, корисници схвате да су два кабла различита.
- Проверите да кабл није оштећен.
- Поново покрените модем/рутер. Да бисте то урадили, искључите модем/рутер из извора напајања и поново га укључите након минут. Неки модеми/рутери имају уграђене батерије, па се побрините да их уклоните након искључивања из извора напајања.
Хајде сада да пређемо на поправке које извршавате на рачунару.
2. Проверите да ли је Етхернет адаптер онемогућен
Ако је етернет адаптер онемогућен, нећете моћи да се повежете чак ни након повезивања етернет кабла. Сада постоје два начина на која можете да онемогућите етернет адаптер, било из прозора „Мрежне везе“ или „Управљача уређајима“. Али провера кроз један од ових и омогућавање адаптера би била добра јер се промене одражавају кроз систем.
Да бисте проверили да ли је етернет адаптер онемогућен у Управљачу уређаја, кликните десним тастером миша на икону „Старт“ на траци задатака или притисните ВИНДОВС + Кс да бисте покренули мени за брзи приступ и изаберите „Управљач уређајима“ са листе опција.
У Управљачу уређајима пронађите „Мрежни адаптери“ и двапут кликните на њега да бисте видели различите адаптере испод њега.
Затим кликните десним тастером миша на етернет адаптер и проверите да ли видите опцију „Онемогући уређај“ или „Омогући уређај“. У случају првог, уређај је већ омогућен, а ако се пронађе други, етернет адаптер је онемогућен. Изаберите „Омогући уређај“ да бисте омогућили етернет адаптер.
Проблем би до сада требало да буде решен и могли бисте да се повежете на мрежу.
3. Поново покрените рачунар
Ако етернет адаптер није онемогућен или његово омогућавање није решило проблем, покушајте да поново покренете рачунар. Поновно покретање рачунара је једна од једноставних техника за решавање проблема која помаже у решавању многих грешака које се односе на алокацију меморије или друге тривијалне проблеме.
Када се систем поново покрене, проверите да ли је проблем решен и да ли сте у могућности да се повежете на мрежу.
4. Покрените алатку за решавање проблема са мрежним адаптером
Мицрософт нуди гомилу уграђених алата за решавање проблема за дијагностиковање и решавање проблема у вашем систему, а то укључује и алатку за решавање проблема са мрежом за решавање проблема који се односе на мрежно повезивање. Иако решава само проблеме који су познати Мицрософту, препоручујемо да покушате јер је већина проблема покривена у његовом домену.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема „Мрежа“, кликните десним тастером миша на икону „Старт“ на траци задатака или притисните ВИНДОВС + Кс да бисте покренули мени за брзи приступ и изаберите „Подешавања“ са листе опција. Алтернативно, можете притиснути ВИНДОВС + И да директно покренете апликацију „Подешавања“.
На картици „Систем“ изаберите „Решавање проблема“ са десне стране.
Затим кликните на „Други алати за решавање проблема“ да бисте видели различите доступне.
Сада пронађите алатку за решавање проблема „Мрежни адаптер“ и кликните на „Покрени“ поред ње да бисте започели процес решавања проблема.
Радиће неко време да би се идентификовали проблеми, а затим ће вам представити доступне мрежне адаптере. Изаберите „Етернет“ и кликните на „Даље“ на дну да бисте дијагностиковали и решили проблеме са етернет адаптером.
Изаберите одговарајући одговор кад год се од вас затражи да довршите процес решавања проблема.
5. Поново инсталирајте управљачки програм
Такође бисте могли да наиђете на проблеме са етернет адаптером у случају корумпираних драјвера. Проблеми са којима се сусрећете разликују се у зависности од различитих фактора, али поновна инсталација драјвера би требало да их реши све док су последица оштећеног драјвера.
Да бисте поново инсталирали драјвер, покрените „Управљач уређајима“ као што је раније објашњено, двапут кликните на опцију „Мрежни адаптери“ да бисте видели различите адаптере.
Затим кликните десним тастером миша на етернет адаптер и изаберите „Деинсталирај уређај“ из контекстног менија.
У оквиру са упозорењем који се појави, потврдите избор у пољу за потврду „Покушај уклањања драјвера за овај уређај“, а затим кликните на „Деинсталирај“ да бисте уклонили управљачки програм.
Након што се уређај деинсталира, поново покрените рачунар и Виндовс ће аутоматски инсталирати нови драјвер за уређај. Проверите да ли ово решава проблеме на које сте раније наишли са етернетом.
6. Ажурирајте управљачки програм
Ако поновна инсталација драјвера не реши проблем, можете покушати да га ажурирате. Покретање старије верзије драјвера такође може довести до нестабилности. Постоје три начина на које можете ажурирати управљачки програм, било преко „Управљача уређајима“, „Виндовс Упдате“ и „Веб локације произвођача“. Провешћемо вас кроз сваку од метода у истом редоследу.
Хајде да видимо како можете да ажурирате драјвер из Девице Манагер-а.
Белешка: Са методом Девице Манагер, можете инсталирати ажурирање управљачког програма само ако већ постоји на систему.
У управитељу уређаја кликните десним тастером миша на мрежни адаптер „Етхернет“ и изаберите „Ажурирај драјвер“ из контекстног менија.
У прозору „Ажурирај управљачке програме“ сада ћете пронаћи две опције, или да дозволите Виндовс-у да аутоматски тражи најбоље доступне драјвере у систему или да их лоцира и инсталира ручно. Препоручује се да изаберете прву опцију и препустите Виндовс-у да се побрине за инсталацију.
Виндовс ће сада инсталирати ажурирање, у случају да постоји на систему.
Ако наиђете на овај прозор, не губите наду! То само значи да ажурирање драјвера не постоји на рачунару. Још увек можете да га инсталирате помоћу друга два метода поменута у чланку.
Хајде да видимо како инсталирате ажурирање управљачког програма помоћу Виндовс Упдате-а.
Да бисте инсталирали ажурирање управљачког програма путем Виндовс Упдате-а, покрените „Подешавања“ и кликните на картицу „Ажурирање за Виндовс“ са леве стране.
Сада ћете пронаћи неколико опција укључујући и ону за проверу ажурирања за Виндовс. Али, пошто смо фокусирани на проверу ажурирања драјвера, кликните на „Напредне опције“.
Затим изаберите „Ажурирања опција“ под „Додатне опције“.
Белешка: Пронаћи ћете да ли има доступних ажурирања опција поред опција. Ако ниједан није доступан, можете прескочити метод и прећи на следећи.
Сада кликните на опцију ажурирања „драјвера“ да бисте видели она која су доступна за преузимање и инсталацију.
Проверите да ли се неко од ових ажурирања односи на етернет адаптер. Ако постоји, означите поље за потврду и кликните на „Преузми и инсталирај“ на дну.
Ако нисте могли да пронађете ажурирање управљачког програма у одељку Виндовс Упдате, још увек можете да проверите веб локацију произвођача. Многи произвођачи не шаљу ажурирање управљачког програма Мицрософт-у, већ га отпремају на своју званичну веб локацију. Ако је то случај, мораћете ручно да га преузмете и инсталирате са званичне веб локације произвођача.
Хајде да видимо како можете да преузмете и инсталирате ажурирање управљачког програма са званичне веб локације произвођача.
Ово је вероватно најдужа од три методе и требало би да буде ваше последње средство. Такође, постоји одређени ризик јер ручно инсталирате драјвер, па морате бити посебно опрезни.
Да бисте утврдили да ли је доступна новија верзија драјвера, прво ћете морати да сазнате тренутну верзију драјвера. Да бисте то урадили, кликните десним тастером миша на адаптер „Етернет“ и изаберите „Својства“ из контекстног менија.
У својствима Етхернет адаптера идите на картицу „Управљачки програм“ и забележите верзију драјвера.
Сада отворите било који претраживач по вашем избору и користите „Назив произвођача Етхернет адаптера“, „ОС“, а затим „Управљачки програм“ као кључне речи за претрагу. Сада кликните на резултат претраге који вас преусмерава на веб локацију произвођача.
Сада проверите да ли је доступна новија верзија и преузмите је. Након преузимања ажурирања управљачког програма, идите до фасцикле у којој је сачувана и двапут кликните на преузету датотеку. Датотека ће највероватније бити у '.еке' формату и двоструким кликом на њу ће се покренути инсталатер. Све што треба да урадите је да пратите упутства на екрану да бисте довршили процес инсталације.
Након што се ажурирање инсталира, поново покрените рачунар да би се промене примениле и проверите да ли сте сада у могућности да се повежете на интернет.
7. Ресетујте Етхернет мрежни адаптер
Ова исправка се не бави посебно проблемима који се односе на управљачки програм, већ и неколико других. Ако горе наведене поправке нису функционисале, можете покушати да ресетујете „Етхернет мрежни адаптер“ и требало би да реши проблем. Када ресетујете мрежни адаптер, он ће га поново инсталирати и конфигурисати сва подешавања у првобитно стање.
Да бисте ресетовали мрежни адаптер, покрените апликацију „Подешавања“ и изаберите картицу „Мрежа и интернет“ са леве стране.
Затим изаберите „Напредне мрежне поставке“ на десној страни.
Овде ће бити наведени сви доступни мрежни адаптери. Сада пронађите и кликните на опцију „Ресетовање мреже“ под „више подешавања“.
Затим кликните на „Ресетуј сада“ поред „Ресетовање мреже“.
Кликните на „Да“ у оквиру за потврду који ће се појавити да бисте започели ресетовање мреже. Процес може потрајати неколико минута и рачунар ће се поново покренути да би се промене примениле.
Проблем са етернетом сада треба да буде решен.
Горе наведене исправке ће решити сваки проблем са драјвером мрежног адаптера за етернет и проблем би требало да буде отклоњен до тренутка када ово будете читали.