Брзе и ефикасне поправке најчешћих разлога иза грешке „Критични процес је умро“ у оперативном систему Виндовс 11.
Наилазити на грешке које руше ваш систем је застрашујуће искуство. Ако је грешка узрокована једноставном грешком или је само једнократна ствар, не морате много да бринете. Али неке грешке је релативно тешко поправити, а грешка „Критични процес је умро“ је једна од њих.
Могу постојати различити основни узроци који доводе до грешке „Критични процес је умро“ и потребно је правилно разумевање сваког пре него што кренете ка решавању проблема.
Такође, за разлику од Виндовс 10 где би се појавио плави екран у случају да се систем сруши, Виндовс 11 има црни екран, како би био у току са новом темом. Остало остаје исто, било да се ради о тужном лицу, КР коду или информацијама о грешци, све ћете их пронаћи.
Шта је грешка „Критични процес је умро“?
Грешка се јавља када процес који је критичан за функционисање оперативног система Виндовс не ради исправно или је у потпуности пропао. Ово може звучати једноставно, али прави задатак лежи у идентификацији тог процеса. Навели смо неке од уобичајених узрока.
- Оштећени или застарели драјвери
- Лоше ажурирање система
- Корумпиране датотеке удовица
- Меморија
- Злонамерна апликација инсталирана на систему
- Оверцлоцкинг
Један од начина да се идентификује узрок је провера када наиђете на грешку „Критични процес није успео“. Ако наиђете на њега док играте тешке игре, то може бити због графичког драјвера, док ако наиђете на њега након надоградње Виндовс-а, може доћи до проблема у самом ажурирању. У следећем одељку ћемо размотрити сваки од узрока и помоћи вам да поправите грешку на вашем систему.
Покрените Виндовс 11 у безбедном режиму
Многи корисници су пријавили да не могу да покрену Виндовс јер се систем руши док се Виндовс покреће. Ово би вас спречило да решавате проблеме у „Нормалном режиму“. У овом случају, препоручује се да покренете Виндовс 11 у безбедном режиму.
Ако Виндовс настави да се руши, ваш систем би требало да уђе у „режим аутоматске поправке“ трећи пут када се руши. Ако то не учини аутоматски, можете принудно срушити Виндовс и ући у „режим аутоматске поправке“. Ево како то радите.
Белешка: Немојте користити ову методу осим ако је то апсолутно неопходно јер може оштетити систем.
Притисните дугме за напајање да бисте укључили систем и сачекајте да Виндовс почне да се покреће. Када видите да се покреће, дуго притисните дугме за напајање да бисте искључили систем. Поновите исти процес три пута и када укључите систем четврти пут, он би ушао у „Аутоматски режим поправке“, а на екрану би писало „Припрема аутоматске поправке“.
Систем ће сада покренути дијагнозу да би идентификовао и решио проблем који спречава да се Виндовс покрене.
По свој прилици, наићи ћете на екран испод. Кликните на „Напредне опције“ да бисте наставили
Ваш систем ће сада ући у „Окружење за опоравак“ и на екрану ће бити наведене три опције, изаберите „Решавање проблема“.
Затим кликните на „Напредне опције“.
Сада ће вам бити представљено шест избора на екрану „Напредне опције“, изаберите „Подешавања покретања“.
Сада ћете пронаћи листу различитих подешавања за покретање оперативног система Виндовс за које можете да се одлучите. Сада кликните на „Поново покрени“ да бисте наставили.
Када се систем поново покрене, идентификујте тастер који је додељен „безбедном режиму“ и притисните га. То би требало да буду 4, 5 и 6. Притисните било који од три нумеричка тастера (4, 5 или 6) или функцијске тастере (Ф4, Ф5 или Ф6) да бисте покренули Виндовс 11 у одговарајући тип безбедног режима.
Када се систем покрене у безбедном режиму, извршите следеће поправке да бисте решили грешку „Критични процес је умро“.
1. Неке основне провере
Пре него што почнемо да се мешамо у софтвер, треба да урадите неке основне провере. У многим случајевима, ово би поправило грешку „Критични процес је умро“.
Белешка: Ако вам није пријатно да извршавате ове провере, пређите на друге исправке наведене у наставку.
- Очистите Рам: Често накупљање прашине на РАМ-у доводи до разних грешака. У овом случају, извадите РАМ и очистите га и уверите се да се у њему не накупља прашина. Док сте већ код тога, очистите и РАМ слот.
- Проверите чврсти диск: Слабо повезан чврсти диск такође може довести до грешке „Критични порцес је умро“. Проверите везе и поправите их поново спојите ако су лабаве.
- БИОС: Проверите да ли користите најновију верзију БИОС-а јер је то могући случај грешке.
Ако горе наведене поправке нису функционисале или оклевате да их извршите, испробајте оне у наставку.
2. Покрените алатке за решавање проблема
Мицрософт нуди уграђене алате за решавање проблема за решавање већине проблема, било да се ради о хардверу или софтверу. Ово је корисно када се решавају и тривијални и замршени проблеми са системом. Међутим, пошто ми не откривамо узрок грешке, можда ћете морати да покренете више алатки за решавање проблема.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема, кликните на икону „Старт“ на траци задатака или притисните ВИНДОВС + Кс да бисте покренули мени за брзи приступ, а затим изаберите „Подешавања“ са листе опција. Алтернативно, можете притиснути ВИНДОВС + И да директно покренете апликацију „Подешавања“.
На картици „Систем“ у подешавањима кликните на опцију „Решавање проблема“ са десне стране.
Затим изаберите „Други алати за решавање проблема“ са листе опција на десној страни.
Сада ћете наићи на неколико алатки за решавање проблема наведених на екрану. Кликните на „Покрени“ поред оних који желе да започну алатку за решавање проблема. Можда сте посетили више алатки за решавање проблема да бисте исправили грешку. Погледајте узроке поменуте раније у чланку и покрените релевантне.
Након што покренете алатке за решавање проблема, проверите да ли је грешка исправљена. Ако не, пређите на следећи метод.
3. Покрените алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима
Овај алат за решавање проблема није наведен у „Подешавањима“ и мора се покренути засебно. Алат за решавање проблема „Хардвер и уређаји“ ће вам помоћи да идентификујете проблеме са хардвером и решите их.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема „Хардвер и уређаји“, притисните ВИНДОВС + Р да покренете команду Покрени, унесите „мсдт.еке -ид ДевицеДиагностиц“ у поље за текст и кликните на „ОК“ при дну или притисните ЕНТЕР да бисте покренули алат за решавање проблема.
Сада кликните на „Даље“ да бисте покренули алатку за решавање проблема, пратите упутства на екрану и изаберите одговарајући одговор када се то од вас затражи, да бисте довршили процес решавања проблема.
Ако су неки проблеми откривени и поправљени, проверите да ли је грешка „Критични процес је умро“ решена.
4. Поново инсталирајте управљачке програме
Грешка „Критични процес је умро“ такође може бити последица оштећеног драјвера. У овом случају, мораћете поново да инсталирате драјвер.
Да бисте поново инсталирали управљачки програм, потражите „Управљач уређајима“ у менију за претрагу и кликните на одговарајући резултат претраге да бисте покренули апликацију.
Сада пронађите било ког возача са жутим знаком узвика. Ови драјвери могу бити проблематични и најбоље је да их поново инсталирате.
Затим кликните десним тастером миша на драјвер и изаберите „Деинсталирај уређај“ из контекстног менија.
На крају, изаберите „Деинсталирај“ у оквиру за потврду који се појави.
Након што се управљачки програм деинсталира, поново покрените систем и Виндовс ће аутоматски инсталирати најкомпатибилнији драјвер да би га заменио. Након што је нови драјвер инсталиран, проверите да ли је грешка исправљена.
5. Ажурирајте управљачке програме
Ако нисте могли да пронађете оштећени управљачки програм, постоји и шанса да користите застарели управљачки програм који доводи до грешке. У овом случају, требало би да ажурирате драјвер. Пошто не бисте могли да идентификујете који драјвер доводи до грешке „Критични процес је умро“, проверите да ли постоје ажурирања за све критичне драјвере.
Да бисте ажурирали управљачки програм, покрените „Управљач уређајима“ као што је раније објашњено, двапут кликните на уређај да бисте видели драјвере, кликните десним тастером миша на драјвер који желите да ажурирате и изаберите „Ажурирај драјвер“ из контекстног менија.
У прозору „Ажурирај драјвере“ биће вам представљене две опције, или да ажурирате дозволите да Виндовс аутоматски тражи најбоље доступне драјвере на вашем систему или да их ручно лоцира и инсталира. Препоручује се да изаберете прву опцију и пустите Виндовс да управља претрагом и инсталацијом.
Ако Виндовс није могао да пронађе ажурирање, то не мора да значи да није доступно. Многи произвођачи не шаљу ажурирање управљачког програма Мицрософт-у, већ га постављају на званичну веб локацију. Стога Виндовс не може да преузме ажурирање.
У овом случају, мораћете да претражите веб са „Модел рачунара“, „ОС“ и „Назив драјвера“ као кључним речима. У резултатима претраге пронађите званичну веб локацију произвођача и преузмите ажурирање управљачког програма, ако је доступно.
Након што преузмете ажурирање, двапут кликните на преузету датотеку да бисте покренули инсталациони програм и пратите упутства на екрану да бисте довршили процес инсталације.
Пратите исти процес да бисте ажурирали друге критичне драјвере и проверили да ли исправља грешку. Ако не, пређите на следећу исправку.
6. Покрените СФЦ скенирање
СФЦ (Систем Филес Цхецкер) скенирање идентификује оштећене системске датотеке и замењује их њиховим кеш копијама. Утврђено је да је ово ефикасно решење за грешку „Критични процес је умро“.
Да бисте покренули СФЦ скенирање, потражите „Виндовс Терминал“ у менију за претрагу, кликните десним тастером миша на одговарајући резултат претраге и изаберите „Покрени као администратор“ из контекстног менија да бисте га покренули са административним привилегијама. Кликните на „Да“ у оквиру УАЦ који се појави.
Ако нисте подесили „Командни редак“ као подразумевани профил у подешавањима Виндовс терминала, подразумевано ће се покренути картица „Виндовс ПоверСхелл“. Да бисте отворили командну линију, кликните на икону стрелице на врху и изаберите „Командни редак“ са листе опција. Алтернативно, можете притиснути ЦТРЛ + СХИФТ + 2 да покренете „Командни редак“
Затим откуцајте следећу команду и притисните ЕНТЕР да бисте је извршили.
сфц /сцаннов
СФЦ скенирање ће почети за неколико тренутака и трајаће неколико минута да се заврши. Након што се скенирање заврши, поново покрените систем и проверите да ли је грешка „Критични процес је умро“ исправљена.
7. Покрените ДИСМ
ДИСМ или алатка за сервисирање и управљање сликама за постављање је команда на нивоу администратора која ће проверити и поправити Виндовс слику. Ако покретање СФЦ скенирања није помогло, можете испробати ДИСМ алат.
Да бисте покренули ДИСМ алат, прво покрените повишени „Виндовс терминал“ и отворите картицу „Командни редак“ као што је раније објашњено. Сада унесите једну по једну следеће команде, притисните ЕНТЕР, сачекајте да се извршење заврши, а затим унесите следећу команду.
Дисм /Онлине /Цлеануп-Имаге /ЦхецкХеалтхДисм /Онлине /Цлеануп-Имаге /СцанХеалтхДисм /Онлине /Цлеануп-Имаге /РестореХеалтх
Након што покренете ДИСМ алат, поново покрените систем и проверите да ли је грешка „Критични процес је умро“ исправљена.
8. Покрените потпуно скенирање система
Виндовс 11 систем заражен малвером или антивирусом такође ће наићи на грешку „Критични процес је умро“. Да бисте идентификовали и уклонили малвер, покрените потпуно скенирање система помоћу антивируса. Користићемо уграђени „Виндовс Дефендер“, иако за тај задатак можете користити било који антивирус треће стране.
Да бисте покренули скенирање целог система, потражите „Виндовс Сецурити“ у „Мену за претрагу“ и кликните на одговарајући резултат претраге да бисте покренули апликацију.
Затим кликните на опцију „Заштита од вируса и претњи“.
Сада ћете пронаћи опцију да покренете „Брзо скенирање“, међутим, ми намеравамо да покренемо „Потпуно скенирање“. Дакле, кликните на „Опције скенирања“ да бисте видели друге доступне типове скенирања.
Сада изаберите „Потпуно скенирање“ и кликните на „Скенирај сада“ на дну да бисте започели скенирање.
Скенирању ће бити потребно неко време да се заврши, у зависности од тога, док можете да наставите са радом на систему. Када се скенирање заврши, проверите да ли је грешка „Критични процес је умро“ исправљена.
9. Деинсталирајте проблематичне апликације
Ако сте почели да наилазите на грешку након инсталирања апликације, деинсталирајте је и проверите да ли је грешка исправљена.
Да бисте деинсталирали апликацију, притисните ВИНДОВС + Р да покренете команду 'Рун', унесите 'аппвиз.цпл' у поље за текст и кликните на 'ОК' на дну или притисните ЕНТЕР да бисте покренули прозор 'Програми и функције' .
Сада изаберите апликацију коју сте инсталирали непосредно пре него што сте почели да наилазите на грешку и кликните на „Деинсталирај на врху“.
Ако ово не успе, можете на сличан начин деинсталирати друге апликације које сте инсталирали у исто време и проверити да ли је грешка „Критични процес је умро“ поправљена. Ако не, пређите на следећу исправку.
10. Деинсталирајте Виндовс Упдатес
Ако сте почели да наилазите на грешку одмах након ажурирања Виндовс-а, време је да се вратите на претходну верзију. Много пута би то могла бити грешка у ажурирању која доводи до грешке „Критични процес је умро“.
Да бисте деинсталирали ажурирања за Виндовс и вратили се на претходну верзију, потражите „Подешавања“ у „Мену за претрагу“ и кликните на одговарајући резултат претраге да бисте покренули апликацију „Подешавања“.
У прозору „Подешавања“ изаберите картицу „Виндовс Упдате“ са леве стране.
Затим изаберите „Ажурирај историју“ под „Још опција“.
Сада, померите се надоле и изаберите „Деинсталирај ажурирања“ да бисте наставили.
Сва недавна ажурирања ће сада бити наведена. Сада, запамтите када сте први пут наишли на грешку и идентификујте ажурирања инсталирана непосредно пре ње са датумом наведеним у колони „Инсталирано на“. Након што сте идентификовали ажурирање, кликните на „Деинсталирај“ на врху да бисте их уклонили и вратили на претходну верзију.
Након што се вратите на претходну верзију, проверите да ли је грешка „Критични процес је умро“ исправљена.
11. Извршите чисто покретање
Ако је грешка узрокована неисправним сервисом, можете извршити чисто покретање. При томе се учитавају само критични сервиси, драјвери и програми. Цлеан Боот је ефикасан метод за решавање проблема приликом исправљања грешке. Хајде да видимо како ћете извести један.
Да бисте извршили чисто покретање, притисните ВИНДОВС + Р да покренете команду „Покрени“, унесите „мсцонфиг“ у текстуално поље и кликните на „ОК“ на дну.
У прозору „Конфигурација система“ изаберите „Дијагностичко покретање“ на картици „Опште“ и кликните на „У реду“ на дну.
На крају, кликните на „Поново покрени“ у оквиру који се појави да бисте поново покренули систем само са основним услугама и драјверима.
Након што се систем поново покрене, потражите „Услуге“ у менију за претрагу и покрените апликацију кликом на одговарајући резултат претраге.
Сада изаберите услугу која тренутно није покренута и кликните на „Старт“. Проверите да ли покретање услуге узрокује пад система. Урадите ово за све услуге и услуга која руши систем је кривац. Нека буде онемогућено док не нађете одређено решење које се односи на ту услугу.
Овај процес може потрајати доста времена, па се препоручује да почнете са покретањем критичних услуга, а затим пређете на мање важне.
12. Покрените Систем Ресторе
Ако ниједна од горе наведених поправки није функционисала, немате друге опције осим да идете са „Опоравак система“. Овим можете вратити свој систем у прошлост до тачке када грешка није постојала. Покретање Систем Ресторе може деинсталирати недавно додате апликације и променити подешавања, иако то неће утицати на датотеке ускладиштене у систему.
Да бисте покренули враћање система, отворите Како да креирате тачку враћања у Виндовс 11 и идите до одељка „Опоравак рачунара помоћу контролне тачке за враћање система“.
Након што вратите систем, грешка „Критични процес је умро“ би била исправљена.
Помоћу горњих метода можете лако поправити грешку „Критични процес је умро“. Без обзира колико је замршена или критична грешка, можете је лако поправити помоћу одговарајуће стратегије и метода за решавање проблема.