Како отказати Цанва претплату

Лако откажите своју Цанва Про претплату ако то више није ваша шоља чаја

Цанва је лако један од најлакших алата за дизајн, посебно када нисте дизајнер. Без обзира да ли радите на малом пројекту страсти или дизајнирате нешто за посао, Цанва има нешто за вас.

Претплате на Цанва Про и Ентерприсе подижу ствари на виши ниво са комплетима брендова и другим врхунским функцијама. Али неће вам увек одговарати. Ако сте схватили да Цанва Про није ваша шоља чаја, можете једноставно да га откажете. Али постоји неколико ствари које треба да знате пре него што откажете претплату. Уронимо директно у детаље.

Могу ли да откажем своју Цанва претплату са било ког места?

Доступност Цанва-е на свим платформама – Десктоп, иПхоне, Андроид – једна је од најбољих погодности коришћења. Без обзира на ком уређају се налазите, увек можете да користите Цанва и све функције које ваш налог нуди.

Али када је у питању отказивање Цанва претплате, интероперабилност на различитим платформама излази на крај. Цанва претплату можете да откажете само са уређаја који сте користили за куповину. Дакле, ако сте своју Цанва претплату купили са цанва.цом (веб претраживач), не можете отказати претплату из иОС или Андроид апликација.

Без обзира да ли желите да откажете бесплатну пробну верзију или Про претплату која вам се наплаћује, исто правило важи за сваки уређај.

Зашто не могу да откажем претплату?

Чак и ако покушавате да откажете претплату са праве платформе или уређаја, можда нећете моћи да то урадите. Постоји неколико ствари о којима треба да водите рачуна.

Само власници тимова и администратори могу да откажу Цанва претплате. Дакле, ако нисте ни једно ни друго, нећете моћи то да урадите.

Постоји још један разлог због којег можда нећете моћи да откажете претплату. Ако ваша последња уплата није успела или из неког разлога није успела, прво ћете морати да платите да бисте могли да откажете или паузирате претплату.

Уместо тога, паузирајте претплату

За кориснике који имају месечну претплату или им је преостало мање од два месеца, имате другу алтернативу осим да откажете претплату. Уместо тога, можете га паузирати. Посебно је корисно ако имате преостало време за претплату и тренутно вам није потребно.

Када откажете претплату, ваша преостала претплата остаје активна до краја периода претплате. Своју претплату можете паузирати до 3 месеца и наставити је касније.

Отказивање претплате на Цанва Про

Цанва претплата се аутоматски обнавља, тако да би требало да откажете претплату пре следећег датума обрачуна да бисте избегли било какве трошкове. Када откажете претплату, она ће остати активна до краја периода претплате.

Такође је препоручљиво да не остављате отказивање до последњег тренутка јер систем плаћања за Цанва ради у временској зони ГМТ. Дакле, могуће је да вам се због разлике у временској зони наплати дан пре него што мислите да би требало да вам буде наплаћено. Цанва не нуди повраћај средстава за претплате које заборавите да откажете на време.

Када откажете претплату, ваши дизајни нису изгубљени за вас. Али изгубићете приступ свим Цанва Про функцијама на крају обрачунског периода. Цанва чува ваш комплет брендова нетакнутим. Дакле, ако поново покренете своју Про претплату, нећете морати поново да пролазите кроз процес њеног креирања.

Корисници Цанва Ентерприсе-а не могу да откажу своју претплату као корисници Цанва Про-а. Да бисте отказали своју Ентерприсе претплату, идите овде и затражите отказивање вашег Ентерприсе налога.

Откажите Цанва претплату из претраживача

За кориснике који су надоградили на Цанва Про из свог претраживача, идите на цанва.цом из прегледача на било ком уређају и пријавите се на свој налог.

Кликните на икону свог профила у горњем десном углу екрана.

Затим идите на „Подешавања налога“ из менија.

Из менија за навигацију са леве стране идите на „Обрачун и тимови“.

Кликните на опцију „Откажи претплату“ испод претплата.

Појавиће се искачући прозор за отказивање претплате. Кликните на „Откажи претплату“ да бисте потврдили.

Такође можете да паузирате своју претплату одавде уместо да је откажете. Изаберите да ли желите да је паузирате на 1, 2 или 3 месеца и кликните на „Паузирај претплату“.

Откажите Цанва претплату са иОС уређаја

За кориснике који су извршили надоградњу на Цанва Про са иОС апликације са иПхоне-а или иПад-а, могу да откажу претплату са једног и другог. Можете га отказати са било ког иОС уређаја. Само се уверите да сте пријављени са Аппле ИД-ом који сте користили за куповину претплате.

Можете да одете на своје претплате из апликације Подешавања или из Апп Сторе-а.

У апликацији Подешавања додирните своју Аппле ИД картицу са именом на врху.

Затим додирните опцију за „Претплате“.

Ако не можете да пронађете претплате у апликацији за подешавања, отворите Апп Сторе. Додирните икону свог профила у горњем десном углу.

Затим додирните опцију за „Претплате“.

Све претплате за ваш налог ће се појавити. Додирните опцију за „Цанва“. Затим додирните „Откажи претплату“ да бисте отказали претплату.

Откажите Цанва претплату са Андроид уређаја

Слично као код иОС уређаја, ако сте претплату на Цанва Про купили из апликације на Андроид уређају, можете је отказати само у Плаи продавници. Отворите Плаи продавницу на било ком Андроид уређају и пријавите се са ИД-ом е-поште који сте користили за надоградњу налога. Затим додирните икону профила у горњем десном углу.

Сада додирните опцију за „Плаћања и претплате“ из менија који се појави.

Додирните опцију за „Претплате“.

Ваше претплате ће се појавити. Додирните опцију за „Цанва“ и додирните „Откажи претплату“. Појавиће се порука потврде. Потврдите да бисте успешно отказали претплату.

Отказивање претплате на Цанва Про било би лакше да није постојало ограничење платформе. Без обзира на то, и даље можете лако да откажете своју Цанва Про претплату уз упутства у овом водичу.