Испробајте ове једноставне исправке да бисте решили овај досадан проблем
Мицрософт Теамс је широко популаран, посебно у организацијама и школама, као Воркстреам Цоллаборатион апликација. То је вероватно једна од најбољих апликација за сарадњу и комуникацију. Али, нажалост, није увек све дуге и колачи у домену Мицрософт тимова.
Многи корисници су пријавили да се суочавају са „Пропуштате! Замолите свог администратора да омогући Мицрософт тимове“ питање. То вам закључава ваш Мицрософт Теамс налог и не можете да користите Теамс ни за шта.
То је велика непријатност јер велики део посла – састанци и комуникација – подразумева коришћење Мицрософт тимова. Али још увек нема шта да бринете. Постоји неколико ствари које ће вам поправити ситуацију за кратко време.
Обришите кеш меморију
Ако се суочавате са проблемом у апликацији Мицрософт Теамс за десктоп рачунаре, покушајте да се пријавите и на свој налог у веб апликацији. Ако можете да се пријавите, проблем је у апликацији за десктоп рачунаре, а не у налогу. А најбоље решење је да обришете локалну кеш меморију за десктоп апликацију.
Да бисте обрисали кеш за Мицрософт Теамс у Виндовс-у, прво потпуно затворите апликацију. Идите на системску палету и кликните десним тастером миша на икону за Мицрософт Теамс. Затим изаберите „Прекини“ из менија. Други начин да потпуно затворите апликацију је из менаџера задатака.
Сада отворите Филе Екплорер на рачунару. Можете користити пречицу на тастатури „Тастер са логотипом Виндовс + Е“ да га отворим. Откуцајте или копирајте/налепите локацију %аппдата%\Мицрософт\теамс на траци за брзи приступ и притисните тастер Ентер.
Отвориће се фасцикла за наведену локацију. Избришите све датотеке из следећих фасцикли на овој локацији.
- Фасцикла „Цацхе“ у фасцикли „Апплицатион Цацхе“.
- Блоб_стораге
- Цацхе
- Базе података
- ГПУЦацхе
- ИндекедДБ
- Локално складиште
- тмп
Поново покрените Мицрософт Теамс и покушајте да се пријавите са својим налогом да видите да ли је проблем решен.
Замолите свог администратора да омогући Мицрософт тимове
Ако не можете да отворите свој налог ни у веб апликацији ни у апликацији за десктоп или горенаведена поправка само за десктоп апликацију није помогла, онда је време да контактирате администратора своје организације. Проблем такође буквално тражи од вас да га испробате. Ова исправка је за интерне кориснике организације. Ако немате администраторски приступ за Мицрософт 365 ваше организације, мораћете да замолите кориснике са администраторским приступом да то ураде уместо вас.
Ако имате администраторски приступ, идите у Мицрософт 365 центар администрације и пријавите се са својим администраторским налогом. Затим кликните на опцију „Корисници“ у навигационом менију са леве стране.
Неколико опција ће се проширити испод њега. Кликните на „Активни корисници“.
Отвориће се листа свих корисника које сте додали у организацију. Идите на име корисника и кликните на њега.
Прозор ће се појавити са десне стране екрана. Идите на картицу „Лиценце и апликације“.
Идите на опцију „Апликације“ да бисте је проширили.
Затим потврдите избор у пољу за потврду за Мицрософт Теамс. Након што изаберете Мицрософт Теамс, може, а можда и не, почети да ради одмах. Ако јесте, добро за вас. Али ако није, требало би да сачекате неколико сати јер Мицрософт Оффице има репутацију да треба сатима да одрази промене.
Ако је већ био укључен, покушајте са хард ресетовањем. Искључите дугме за Мицрософт Теамс, сачекајте сат времена и поново га укључите.
Поново вас додати у Мицрософт 365
Ако горња опција не ради, замолите администратора да вас уклони са листе корисника у Мицрософт 365, сачекајте неколико сати, а затим вас поново дода на листу корисника. Након што вас поново додамо на листу корисника, проверите да ли су Мицрософт тимови почели да раде или не.
Нефункционисање Мицрософт тимова може бити велика непријатност и зауставити цео ваш радни дан. Али нисте сами у суочавању са овим проблемом. Безброј других је било у истој позицији као и ви, и нашли су уточиште међу једном од ових поправки. Сигурно ће и вама бити од помоћи.