Ваш видео се не приказује на Зоом-у? Не брините, ова листа је ту да вам помогне
Зоом је доминирао виртуелним светом током пандемије. Не само да је то постао одличан начин да останете у контакту за радне тимове, већ је и омогућио организацијама да раде са пуно лакоће током овог тешког времена. Иако је таква платформа заузела свет на мрежи за многе запослене и послодавце, она има неколико пропуста у свом току.
Осим забринутости за безбедност (које су сада у сигурним рукама), Зоом је такође поставио мали проблем са великим утицајем; неуспели видео. Ово не само да емитује огромну количину фрустрације, већ и прилично умањује мотивацију учесника. Међутим, постоји релативно лакши шав за ову грешку. Ако спадате у групу чија је апликација Зоом стално одбијала да открије камеру, онда је ова листа поправки за вас.
Поново покрените систем
Ово је једно од основних и типичних решења за решавање било ког техничког проблема. Највероватнија грешка у томе што Зоом не може да препозна вашу камеру може да се врати у нормалу када поново покренете лаптоп/рачунар. Уверите се да сте прво затворили све картице и апликације веб прегледача, укључујући и Зоом десктоп клијент пре него што поново покренете.
Процес поновног покретања је такође време за освежавање вашег система, при чему може да реши такве проблеме. Међутим, ако се проблем настави чак и након што сте поново покренули рачунар, морате га искључити. Сачекајте неко време (неколико секунди или 2 минута или тако нешто) и поново га укључите.
Затворите апликације које могу приступити вашој камери
Да, друге апликације су можда укључивале вашу веб камеру. То је довело до ове несреће са Зоомом. Ако имате више отворених картица, а неке од њих имају приступ вашој камери, обавезно их затворите. Сада отворите Зоом и проверите да ли је проблем са видео записом решен.
Виндовс 10 рачунари. Да би боље погледали све апликације које имају приступ вашој камери, корисници Виндовс 10 могу да оду у Подешавања » Приватност » Камера да би пронашли све апликације које могу да приступе камери на вашем систему.
мацОС рачунари. Ако користите Мац, идите на Системске поставке » „Безбедност и приватност“, пронађите и изаберите „Камера“ са леве табле и погледајте апликације које могу да приступе вашој камери.
Уверите се да зум има приступ вашој камери
Ако затварање других апликација које приступају камери није решило проблем, обавезно промените подешавања приватности камере како бисте омогућили приступ зумирању. Још једном проверите да ли Зоом није блокиран са листе апликација за приступ видео камери.
На Виндовс 10. Идите на Подешавања » Приватност » Камера и уверите се да десктоп апликације имају приступ камери. Омогућите прекидач испод „Дозволи десктоп апликацијама да приступе вашој камери“.
Мац корисници. Идите на Систем Преференцес » Сецурити & Приваци сеттингс на свом рачунару.
Изаберите картицу „Приватност“, а затим поставку камере са леве табле. У овом одељку би требало да видите апликације које имају приступ вашој камери.
Померите се надоле на листи да бисте пронашли Зоом и проверили да ли је омогућено. У случају да није, омогућите га и поново покрените Зоом апликацију да бисте применили промене.
Надоградите управљачки програм за камеру
Започните ову процедуру за решавање проблема за Виндовс 10 притиском на Виндовс тастер + Р заједно да бисте покренули командни оквир Покрени. Откуцајте/залепите девмгмт.мсци притисните ентер да отворите Управљач уређајима на рачунару.
У прозору Управљача уређајима пронађите одељак „Камере“ и кликните на њега. Затим кликните десним тастером миша на хардвер камере и изаберите опцију „Ажурирај драјвер“.
Изаберите опцију „Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера“ на следећем екрану. Ако је доступна новија исправка за управљачки програм коју је Виндовс ажурирање пропустило, Управитељ уређаја ће га преузети и инсталирати. Ако не, застарели драјвери нису ваш проблем.
за Мац, не постоји одређена поставка за ажурирање само уграђеног управљачког програма камере. Свеукупно ажурирање система обично би надоградило све у овом погледу. Ово се може урадити у „Апп Сторе-у“ који би био видљив у падајућем менију када кликнете на знак „Аппле“ у горњем левом углу почетног екрана.
Изаберите „Апп Сторе“ и изаберите „Ажурирај све“ у оквиру за дијалог који се појави.
Поново инсталирајте Зоом
Ако ниједна од горе наведених метода не покаже позитивне резултате, идите на пут старе школе. Деинсталирајте своју Зоом апликацију и поново је инсталирајте.
На Виндовс 10, отворите Старт мени и потражите Зоом, а затим кликните десним тастером миша на назив апликације и изаберите „Деинсталирај са листе опција“.
Ако се отвори прозор „Програми и функције“, пронађите апликацију Зоом унутра и кликните десним тастером миша на њу да бисте је деинсталирали.
на Мац-у, идите на Финдер » Апплицатионс, потражите апликацију Зоом, кликните десним тастером миша на њу и изаберите опцију „Премести у смеће“. Затим испразните смеће да бисте довршили деинсталирање Зоом-а.
Поново покрените рачунар, а затим поново инсталирајте Зоом са званичне странице за преузимање.
Зоом је фантастична апликација за видео конференције, а неуспели видео би исисао сврху ове платформе. Надамо се да ће ове исправке помоћи у решавању проблема. Ако не, вероватно бисте морали да свратите у продавницу хардвера.