Ултимативни водич за поправку Плавог екрана смрти ака БСОД на Виндовс 10
Страшни плави екран! Један приказ грешке на плавом екрану коју приказује Виндовс може бити довољан да вам поквари дан. Обично се јављају када је дошло до нестабилности система, а Виндовс мора одмах да се рестартује да би поправио ту нестабилност. Али много пута Виндовс не може сам да поправи грешку. А учење о грешци може се показати као процес који цепа косу, јер плави екрани не објашњавају јасно грешку – они само дају кодове грешака! Да бисмо вам помогли да поново покренете рачунар, представљамо решења за исправљање те грешке плавог екрана која вас мучи.
Сазнајте шифру грешке плавог екрана
Сваки плави екран има код грешке, који помаже да се идентификује тачан проблем који узрокује пад. Шифра грешке може бити у облику стоп кодова, али често могу бити веома генеричка.
Најчешћи кодови грешке заустављања су следећи:
- ЦРИТИЦАЛ_ПРОЦЕСС_ДИЕД
- СИСТЕМ_ТХРЕАД_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД
- ИРКЛ_НОТ_ЛЕСС_ОР_ЕКУАЛ
- ВИДЕО_ТДР_ТИМЕОУТ_ДЕТЕЦТЕД
- ПАГЕ_ФАУЛТ_ИН_НОНПАГЕД_АРЕА
- СИСТЕМ_СЕРВИЦЕ_ЕКСЦЕПТИОН
- ДПЦ_ВАТЦХДОГ_ВИОЛАТИОН
Извршите СФЦ скенирање
Провера системских датотека (СФЦ) је алатка командне линије у Виндовс-у која проверава оштећења и грешке у системским датотекама Виндовс-а, а затим покушава да их поправи. Често вам СФЦ скенирање може помоћи да се решите грешака плавог екрана.
Кликните десним тастером миша на дугме „Старт“ и кликните на „Командни редак (Администратор)“.
У отвореном прозору командне линије откуцајте „сфц /сцаннов“ (без наводника) и притисните Ентер.
Виндовс ће скенирати и поправити све погрешне датотеке у вашем систему.
Деинсталирајте све програме инсталиране непосредно пре БСОД-а
Обично неисправне инсталације софтвера могу довести до грешака на плавом екрану. Зато анализирајте последње програме које сте инсталирали, а затим их деинсталирајте да бисте видели да ли ово ублажава проблем.
Кликните десним тастером миша на дугме Старт и кликните на „Подешавања“.
Изаберите „Апликације“ на главном екрану подешавања оперативног система Виндовс 10.
На екрану „Апликације и функције“ сортирајте апликације према „Датуму инсталирања“ тако да знате које су апликације недавно инсталиране или ажуриране на вашем систему.
Да бисте деинсталирали апликацију, кликните на њу једном, а затим изаберите дугме „Деинсталирај“ из проширеног менија.
Ако видите искачући прозор за потврду, поново кликните на „Деинсталирај“ и пратите упутства програма на екрану да бисте га успешно деинсталирали.
Деинсталирајте најновију верзију Виндовс Упдате-а
Понекад неисправно ажурирање оперативног система Виндовс може изазвати грешке на плавом екрану. Иако може изгледати чудно, ажурирања која се објављују за решавање проблема понекад могу сама да креирају проблеме! Зато је паметно деинсталирати најновију исправку. Ако то заиста узрокује проблем, али будите сигурни да ће Мицрософт објавити фиксну исправку у кратком периоду.
Кликните десним тастером миша на дугме „Старт“ и кликните на „Подешавања“.
Затим изаберите „Ажурирање и безбедност“ на главном екрану подешавања оперативног система Виндовс 10.
На следећем екрану кликните на опцију „Прикажи историју ажурирања“.
Затим кликните на везу/опцију „Деинсталирај ажурирања“ на врху екрана.
Ово ће отворити прозор „Инсталирана ажурирања“ унутар доброг интерфејса „ол „Контролна табла“. Изаберите најновију исправку на систему и кликните на дугме „Деинсталирај“ на врху листе ажурирања.
Проверите проблеме са драјвером
Виндовс препознаје и управља хардвером преко софтвера познатог као драјвери. Сваки хардвер има посебан драјвер. Ови драјвери морају увек бити у стању савршено без грешака да би хардвер, а потом и оперативни систем, радили несметано. Ако постоји било какав проблем са драјвером, хардвер би могао да поквари и изазове пад система, што доводи до грешака на плавом екрану. Дакле, постаје апсолутно неопходно проверити да ли сви драјвери функционишу исправно или не.
Да бисте проверили да ли постоје проблеми са драјвером, кликните десним тастером миша на дугме „Старт“ или притисните Вин + Кс и изаберите „Управљач уређајима“ из менија.
У прозору Менаџера уређаја проверите да ли неки од уређаја има жути знак упозорења. Знак значи да возач не ради како треба. Иако сви знакови упозорења не доводе до кварова, постоје случајеви када погрешни возач доведе до судара. Дакле, боље је проћи кроз следеће кораке за све возаче који показују овај знак.
Кликните десним тастером миша на уређај који има жути знак упозорења и изаберите „Својства“ из контекстног менија.
На екрану својстава уређаја ће вам показати тачан узрок грешке, као и код грешке повезан са њом.
У самом овом прозору кликните на дугме „Ажурирај драјвер...“.
Затим изаберите „Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера“. Ова опција ће учинити да Виндовс тражи најновију компатибилну верзију драјвера на мрежи.
Ако се управљачки програми не пронађу аутоматски, такође можете преузети управљачке програме са веб локације произвођача. Ако не знате тачан хардвер за који морате да преузмете драјвере, можете га лако пронаћи.
У прозору са својствима управљачког програма идите на картицу „Детаљи“.
Кликните на падајући оквир „Својство“ и са листе изаберите „ИД-ови хардвера“.
Отвориће се прозор који ће показати дугачку листу насумичних знакова. Али у ствари, ово уопште није случајно. Они су јединствени ИД-ови уређаја. Копирајте или забележите највећи ИД.
Сада идите на жељени претраживач и извршите претрагу веба на том ИД-у хардвера. Резултати претраге ће вам показати марку и произвођача уређаја.
Користећи информације, преузмите релевантне управљачке програме за уређај. Након преузимања, вратите се на прозор са својствима драјвера и поново кликните на дугме „Ажурирај драјвер...“.
Овај пут изаберите другу опцију „Претражи мој рачунар за софтвер драјвера“.
Пронађите фасциклу у којој се чувају преузети управљачки програми, а затим кликните на дугме „Даље“.
Можда постоје шансе да Виндовс не пронађе компатибилан софтвер у драјверима које сте преузели. Или само да чак и након што сте дали све од себе, нисте успели да пронађете драјвере уређаја користећи горе наведене кораке.
Ако је то тако, кликните на „Дозволи ми да изаберем са листе драјвера уређаја на мом рачунару“.
Ако постоји компатибилни драјвер за хардвер, можете га изабрати и кликнути на дугме „Даље“ да бисте инсталирали драјвер. У супротном, опозовите избор у пољу за потврду „Прикажи компатибилни хардвер“.
Сада ће Виндовс приказати листу свих уређаја за које има софтвер драјвера који је већ присутан у систему. Изаберите одговарајућег произвођача из леве колоне и одговарајући уређај из десне колоне. Затим кликните на „Даље“.
Виндовс ће приказати оквир са поруком упозорења. Обично даје ово упозорење како би спречио кориснике да инсталирају погрешне драјвере. Кликните на „Да“.
Нека Виндовс инсталира драјвере. Дијалог за потврду ће се појавити када се инсталација заврши. Док не видите овај дијалог, управљачки програм није инсталиран.
Након инсталације, било аутоматски или ручно, можете чак да проверите верзију и датум драјвера.
Такође ћете приметити да је жути знак грешке нестао након ажурирања управљачког програма.
По свој прилици, решавање ових проблема са управљачким програмима може довести до нестанка грешке плавог екрана.
Вратите Виндовс 10 у стање пре БСОД-а
Враћање система је згодан алат када нешто крене по злу у Виндовс-у. Враћа оперативни систем на унапред подешену тачку пре плавог екрана где је добро радио. Овај корак захтева да је враћање система већ омогућено у оперативном систему како би се могле креирати нове тачке враћања.
Притисните Вин + К, укуцајте „ресторе“ у поље за претрагу и притисните Ентер да бисте покренули функцију „Креирај тачку враћања“ на рачунару.
У прозору који се отвори идите на картицу „Заштита система“ и кликните на дугме „Враћање система“.
Кликните на „Даље“ у прозору за враћање система који се отвори.
Затим изаберите тачку за враћање на следећем екрану. Виндовс креира аутоматске тачке враћања када унесете промене у систем. Ако раније нисте ручно креирали тачку враћања, користите најновију „тачку за аутоматско враћање“ коју је креирао Виндовс и кликните на дугме „Даље“.
На крају, потврдите тачку враћања кликом на дугме „Заврши“.
Поново инсталирајте Виндовс 10
Ако чак и након што пратите све кораке, грешка плавог екрана не нестаје на вашем рачунару, можда је време да поново инсталирате Виндовс 10. Не брините, није тако тешко као што звучи! Али пре него што почнете, не заборавите да направите резервну копију обележивача прегледача ако их немате синхронизоване са Мицрософт или Гоогле налогом у Мицрософт Едге-у или Цхроме-у, јер ће они бити уклоњени у процесу ресетовања заједно са прегледачем.
Кликните десним тастером миша на дугме „Старт“ и изаберите „Подешавања“.
Изаберите „Ажурирање и безбедност“ на главном екрану поставки оперативног система Виндовс 10.
Из ставки менија на левој табли изаберите опцију „Опоравак“.
Под насловом „Ресетуј овај рачунар“ кликните на дугме „Започни“.
Понекад се функција ресетовања можда неће покренути унутар оперативног система. Али не брините. Постоји решење и за то. Одмах испод одељка „Ресетуј овај рачунар“ налази се одељак „Напредно покретање“. Кликните на дугме „Поново покрени сада“ у том одељку.
Ово ће учинити да се Виндовс поново покрене у режим Виндовс Рецовери Енвиронмент (ВинРЕ). Кликните на „Решавање проблема“.
У следећем прозору кликните на „Ресетуј овај рачунар“.
Отвориће се прозор за ресетовање система. Пошто ресетујете рачунар из потребе да бисте уклонили грешку плавог екрана, било би паметно да кликнете на „Задржи моје датотеке“.
У следећем кораку, Виндовс ће вам показати листу свих инсталираних апликација које ће бити уклоњене са рачунара. Оперативни систем не види апликације као личне датотеке, па се неће задржати након ресетовања рачунара. То је оно што желимо, пошто је било која од апликација могла бити неисправна, узрокујући проблем са плавим екраном.
Потврдите листу и пређите на следећи корак кликом на „Даље“.
Ако сте надоградили рачунар са претходне верзије оперативног система Виндовс на Виндовс 10, добићете упозорење да нећете моћи да се вратите на претходну верзију оперативног система Виндовс. Пошто то није главна брига за нас овде, кликните на „Даље“.
Сада ће вам Виндовс показати коначну листу свих ствари које ће се догодити због процеса ресетовања. Кликните на „Ресетуј“ да бисте започели процес.
Виндовсу ће бити потребно неко време да заврши процес ресетовања. Након завршетка, добићете прозор који ће од вас тражити да наставите на нови оперативни систем Виндовс 10. Кликните на „Настави“.
Ово би требало да реши све проблеме у вези са софтвером који су можда узроковали грешку плавог екрана на вашем систему.
Проверите неисправан хардвер
Обично су горњи кораци довољни за решавање проблема у вези са оперативним системом или софтвером. Међутим, понекад проблем није у софтверу, већ у хардверу. Различите врсте хардверских грешака и кварова могу довести до замрзавања или квара рачунара, или на крају да се уопште не покрене. У овим случајевима, грешка плавог екрана је обично начин заштите хардвера од самог оштећења тако што ради у свом неисправном стању.
Тестирајте ЦПУ и РАМ на потенцијалне грешке
Ако рачунар и даље добија грешку плавог екрана након покретања, а мислите да би проблем могао бити ЦПУ или РАМ, можете користити алате за пригушивање да бисте тестирали ЦПУ и РАМ на стрес да бисте утврдили да ли постоји било какав проблем са компоненте или не. Ови тестови могу да потрају неко време и чине да рачунар скоро не реагује током времена када ради, тако да морате да престанете да користите рачунар током целог трајања стрес теста.
Најпоузданији алат за тестирање стреса за ЦПУ је софтвер под називом Приме95. Покреће интензиван тест на ЦПУ-у, који ради око 5 до 6 сати и даје тачне резултате о стању ЦПУ-а. Такође покреће комбиноване тестове, који заједно тестирају и ЦПУ и РАМ. Међутим, само ће проверити поузданост оверклоковане РАМ меморије, а не скенирати је за потенцијалне грешке.
Најбољи алат за стресно тестирање РАМ-а је МемТест64+. Он ће изводити своје тестове и на нормалној и на оверклокованој РАМ меморији и обезбедиће одговарајуће извештаје о стабилности и стању грешке РАМ-а. Ако овај алат не пронађе никакав проблем са вашом РАМ меморијом, можете бити сигурни да је проблем негде другде.
Проверите физички РАМ
РАМ је обично веома поуздана компонента рачунара. Пошто нема покретних делова као што је чврсти диск и такође се не загрева као ЦПУ, генерално има веома дуг век трајања. Према томе, шансе за квар су прилично ниске. Такође, ако РАМ некако не ради, сам рачунар се у већини случајева неће покренути. Уобичајени проблем са РАМ меморијом је тај што се понекад статички електрицитет накупља у РАМ стицку, што може довести до тога да рачунар прикаже грешке на плавом екрану, а затим потпуно престане да се покреће.
Да бисте решили тај проблем, извадите РАМ стицк(е) из рачунара. Користите обичну гумицу и трљајте је на део штапа који долази у контакт са РАМ утором. Истрљајте обе стране гумицом. Затим уклоните сву прашину са РАМ стицка сувом крпом. Поново уметните РАМ. Ово би требало да реши проблем.
Проверите картице периферије или додатне опреме
Ако грешке на плавом екрану и даље не нестану, било би мудро уклонити све небитне периферне уређаје попут штампача и скенера. Проверите да ли РАМ, графичка или мрежна картица функционишу исправно или не.
Данас рачунари обично немају дискретне мрежне картице или звучне картице, јер су интегрисане у саму матичну плочу. Али ако заиста имате дискретну мрежу или звучну картицу, уклоните их јер нису неопходни за покретање рачунара. Затим погледајте да ли је проблем решен. Ако је тако, проверите која од картица је неисправна тако што ћете је укључити једну по једну и покренути рачунар.
Ако имате и интегрисану графику и дискретну графичку картицу, било би препоручљиво да пребаците везу екрана вашег монитора на интегрисани графички порт. Обично се интегрисани порт може препознати по чињеници да лежи много изнад порта графичке картице када кућиште стоји вертикално. Затим извадите графичку картицу и поново укључите рачунар да видите да ли је грешка плавог екрана отклоњена.
Очистите унутрашњост кућишта рачунара
Рачунари, након дужег рада, накупљају много прашине изнутра. Ово се дешава због више вентилатора који раде током рада рачунара. Постоје ЦПУ вентилатори који раде заједно са вентилаторима причвршћеним за кућиште. Ова прашина може зачепити вентилатор ЦПУ-а, што доводи до тога да вентилатор ради мањом брзином или не може да обезбеди одговарајућу вентилацију ЦПУ-у. РАМ такође може да се поквари због чак и мале количине прашине која улази у његов слот. Дакле, унутрашњост рачунара треба темељно очистити. Чишћење би по могућству требало да се врши помоћу дуваљке, која може помоћи да се издува сва прашина из углова и пукотина у унутрашњости рачунара. Ако вентилатор није присутан, чак и нежно чишћење сувом крпом или четком требало би да уради трик.
Грешке на плавом екрану могу да разбесне. Али надамо се да вам је овај водич морао помоћи да се решите тог плавог екрана смрти.