Већина нас зависи од интернета, како за лични тако и за професионални рад. Постоје тренуци када систем није у могућности да се повеже на мрежу, што вас спречава да приступите Интернету или мапираним дисковима.
Откако су бежичне мреже постале популарне, у великој мери зависимо од њих. Они су згодни, али склони проблемима, стога морамо имати основно разумевање проблема и њиховог решавања.
Већина проблема са мрежном везом су углавном тривијални и могу се решити код куће у неколико једноставних корака. У овом чланку ћемо разговарати о томе како да решите проблеме са мрежном везом у оперативном систему Виндовс 10.
Решавање проблема са мрежном везом
Испробајте ове исправке једну по једну и проверите да ли је проблем са мрежном везом решен.
Проверите да ли је Ви-Фи укључен
Прва ствар коју треба да проверите да ли не можете да се повежете на Ви-Фи мрежу је да ли је Ви-Фи на вашем уређају укључен. Да бисте проверили, кликните десним тастером миша на мени Старт и изаберите „Подешавања“.
Видећете различите опције подешавања система, кликните на „Мрежа и Интернет“.
У подешавањима „Мрежа и Интернет“ кликните на Ви-Фи на левом панелу.
Проверите да ли је Ви-Фи укључен или искључен на врху. Ако је искључен, то је разлог зашто не можете да се повежете на мрежу.
Проверите ИП подешавања
Ако проблем са мрежом још увек није решен, можете покушати да проверите и ако је потребно промените ИП подешавања на Аутоматски.
Да бисте проверили ИП подешавања, идите на картицу „Статус“ у подешавањима мреже и Интернета, а затим кликните на својства. Својства Ви-Фи мреже на коју сте тренутно повезани ће се отворити.
Померите се надоле и потражите ИП подешавања. Проверите да ли је додела ИП подешена на Аутоматски. У случају да је подешено на Ручно, кликните на „Уреди“ да бисте га променили.
Да бисте променили ИП подешавања, кликните на поље и изаберите Аутоматски (ДХЦП), а затим кликните на „Сачувај“.
Сада би требало да будете у могућности да се повежете на мрежу и приступите интернету.
Поново покрените/ресетујте рутер
Често би вас проблем са рутером могао спречити да се повежете на мрежу. Ако је ваш рутер био укључен дуже време, његово поновно покретање би могло да уради трик. Поново покрените рутер и проверите да ли је проблем са мрежом решен.
Ако поновно покретање рутера не ради, можете га и ресетовати. Проверите да ли постоји дугме за ресетовање иза рутера и притисните га 15-30 секунди, у зависности од модела рутера, да бисте га ресетовали. Када ресетујете рутер, он ће се вратити на подразумевана подешавања. Затим ћете морати да подесите ССИД (идентификатор скупа услуга) и лозинку.
Промените позицију или користите други уређај
Понекад не можете да се повежете на мрежу јер ваш уређај не прима сигнал. Да бисте решили овај проблем, приближите се рутеру, а затим покушајте да се повежете на мрежу. Ако сте сада у могућности да се повежете на мрежу, постоји проблем са хардвером система и рутером.
Ако и даље не можете да се повежете, покушајте да користите други уређај за повезивање на мрежу. У случају да постоји проблем са вашим уређајем, а не рутером, сада би требало да будете у могућности да се повежете на мрежу.
Промена ССИД-а или лозинке
Још један уобичајени проблем који вас спречава да се повежете на мрежу је промена ССИД-а (име мреже) или лозинке. Рецимо, већ дуже време користите мрежу, али јој недавно нисте приступили и сада не можете да се повежете на њу. Постоји шанса да је мрежна лозинка промењена. Проверите да ли је дошло до промене и употребите нову лозинку за повезивање у случају да је дошло.
Искључите заштитни зид Виндовс Дефендер
Заштитни зид Виндовс Дефендер-а такође може да спречи ваш уређај да приступи интернету из неколико разлога. Да бисте проверили да ли је ово проблем, искључите заштитни зид Виндовс Дефендер и проверите да ли можете да приступите интернету.
Да бисте искључили заштитни зид Виндовс Дефендер, изаберите „Ажурирање и безбедност“ у системским подешавањима.
У Ажурирање и безбедност кликните на „Безбедност Виндовса“ са леве стране.
У овом прозору видећете различите „Заштитне области“. Пошто желимо да искључимо заштитни зид, кликните на „Заштитни зид и заштита мреже“.
Кликните на тип мреже са којом сте тренутно повезани. Ваш тренутни тип мреже је онај поред кога је написано „активно“.
Сада можете да искључите заштитни зид Мицрософт Дефендер кликом на дугме за пребацивање.
Отворите било који претраживач и проверите да ли можете да се повежете на интернет.
Ажурирајте Виндовс
Ако и даље не можете да се повежете на мрежу или приступите интернету, можда постоји проблем са системом. Ако постоји било какав проблем заснован на софтверу, Виндовс ће вероватно објавити исправку за то са ажурирањем. Ажурирање оперативног система Виндовс на најновију верзију може помоћи у решавању проблема са мрежним повезивањем.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања, идите на картицу „Виндовс Упдате“ у Ажурирање и безбедност, а затим кликните на „Провери ажурирања“ са десне стране.
Ако постоје ажурирања на чекању, преузмите их, а затим их инсталирајте.
Покрените алатку за решавање проблема
Уграђени Виндовс алат за решавање проблема такође може помоћи у идентификацији и решавању проблема који спречава повезивање на мрежу. Решавање проблема је ефикасан метод за решавање већине проблема са системом. Чак и ако алатка за решавање проблема не може да реши проблем, она их идентификује, што нам омогућава да користимо друге ресурсе за поправку.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема са мрежом, отворите картицу „Решавање проблема“ у Ажурирање и безбедност, а затим кликните на „Додатни алати за решавање проблема“.
У прозору додатних алатки за решавање проблема, померите се и изаберите „Мрежни адаптер“, а затим кликните на „Покрени алатку за решавање проблема“.
Ако можете да се повежете на мрежу, али не можете да приступите Интернету, покушајте да покренете алатку за решавање проблема „Интернет Цоннецтионс“.
Пратите кораке у прозору за решавање проблема да бисте решили проблем са мрежним повезивањем.
Урадите ресетовање мреже
Ако извршите ресетовање мреже, ваша мрежна подешавања ће се вратити на подразумевана. Ако било која поставка спречава повезивање са мрежом, ресетовање мреже ће обавити посао овде.
Идите на картицу „Статус“ у подешавањима мреже и интернета.
Померите се надоле на картици Статус и кликните на „Ресетовање мреже“.
Отвориће се прозор за ресетовање мреже, кликните на „Ресетуј сада“ и ако се то од вас затражи, кликните на „Да“.
Разговарали смо о неколико исправки, а ове исправке ће дефинитивно помоћи да се реши проблем мрежног повезивања са вашим уређајем. Штавише, све исправке су једноставне и не захтевају никакву техничку стручност да би се разумеле и извршиле.