Већим делом дана смо повезани на интернет, било да се ради о послу или за личну употребу. Можда ћете желети да се повежете на интернет да бисте обавили куповину на веб локацији за е-трговину, послали е-поруку у вези са послом или се повезали са пријатељима на друштвеним мрежама, све ово ће захтевати стабилну интернет везу.
Веза се често може прекинути разним грешкама, а „ДНС сервер недоступан“ је једна од најчешћих. То може бити узроковано различитим разлозима, а потребно је ефикасно решење да би се ваша веза покренула. Али, пре него што пређемо на исправке, неопходно је да разумете у чему је грешка.
Шта је грешка „ДНС сервер недоступан“?
ДНС (систем имена домена) сервер чува имена домена веб локације коју посећујете. Ово помаже да се обезбеди брзо учитавање веб локације приликом ваших наредних посета. Када тражите име веб локације/домена, оно се прослеђује на ДНС сервер преко вашег рутера који га затим преводи на одговарајућу ИП адресу.
Док разумемо и памтимо имена домена или имена хостова, рачунари се с друге стране ослањају на одговарајућу ИП адресу. То је брз и ефикасан начин за лоцирање мреже веб локације.
Често ДНС сервер можда неће бити доступан из различитих разлога, па се појављује грешка „ДНС сервер недоступан“. У неким случајевима то може бити проблем са самим сервером, док се већину времена грешка може лако поправити. Покретање више антивирусних софтвера може изазвати сукоб између њих, што резултира грешком.
Сада када разумете грешку и њене вероватне узроке, хајде да вас проведемо кроз различите поправке.
1. Поново покрените рутер
Познато је да поновно покретање рутера решава многе проблеме који се односе на интернет везу. Да бисте поново покренули рутер, искључите га из извора напајања, сачекајте минут или два, а затим га поново укључите. Након што се рутер поново покрене, проверите да ли је грешка исправљена.
2. Испразните ДНС
Ако се уноси у ДНС кешу покваре, испирање ће помоћи у решавању проблема. Ово би требало да буде друго решење за које се одлучите јер је оштећени ДНС главни разлог за грешку.
Да бисте испразнили ДНС, унесите „Виндовс Терминал“ у траку за претрагу, кликните десним тастером миша на одговарајући резултат претраге и изаберите „Покрени као администратор“ из контекстног менија.
Ако нисте поставили „Цомманд Промпт“ као подразумевани профил, Виндовс ПоверСхелл картица ће се подразумевано отворити када покренете Терминал. Да бисте отворили командну линију, кликните на икону стрелице шаргарепе на врху и изаберите „Командни редак“ из менија. Алтернативно, можете притиснути ЦТРЛ + СХИФТ + 2 да покренете командну линију.
У командној линији откуцајте следећу команду и притисните ЕНТЕР да бисте је извршили.
ипцонфиг /флусхднс
Затим унесите следећу команду и притисните ЕНТЕР.
ипцонфиг /релеасе
На крају унесите следећу команду и притисните ЕНТЕР.
ипцонфиг /ренев
Сада затворите прозор командне линије и поново покрените систем. Када се систем поново покрене, проверите да ли можете да се повежете на интернет. Ако не, пређите на следећу исправку.
3. Ручно промените ДНС сервер
Ваш систем подразумевано аутоматски добија адресе ДНС сервера. Ако постоји проблем са вашом тренутном адресом ДНС сервера, можете је ручно пребацити на Гоогле сервере. Ово је функционисало као поправка за многе кориснике.
Да бисте ручно променили ДНС сервер, притисните ВИНДОВС + Р да бисте покренули команду „Покрени“, унесите „нцпа.цпл“ у текстуално поље и кликните на „ОК“ на дну или притисните ЕНТЕР да бисте покренули панел мрежних веза.
Сада кликните десним тастером миша на мрежни адаптер који се користи и изаберите „Својства“ из контекстног менија.
У прозору са својствима изаберите „Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП/ИПв4)“ и кликните на „Својства“.
У својствима ИПв4 изаберите радијал за „Користи следеће адресе ДНС сервера“, а затим унесите следећу вредност.
- Жељени ДНС сервер: 8 . 8 . 8 . 8
- Алтернативни ДНС сервер: 8 . 8 . 4 . 4
Након уноса вредности, кликните на „ОК“ на дну да бисте сачували нова подешавања.
Сада проверите да ли сте у могућности да се повежете на интернет. Ако не, пређите на следећу исправку.
4. Уклоните адресе ДНС сервера
Ако горња два поправка нису решила проблем, можете покушати да уклоните сачуване адресе ДНС сервера из мрежних својстава. Радило је за многе кориснике и вреди покушати.
Да бисте уклонили адресе ДНС сервера, својства мреже као што сте раније урадили, изаберите опцију „Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП/ИПв4)“ и кликните на „Својства“.
У прозору Својства кликните на опцију „Напредно“.
У „Напредне ТЦП/ИП поставке“ идите на картицу „ДНС“, изаберите унос наведен под „Адресе ДНС сервера, по редоследу коришћења“ и кликните на „Уклони“. Урадите ово за све уносе овде, а затим кликните на „ОК“ на дну да бисте сачували промене.
Пратите исти поступак да бисте уклонили адресе ДНС сервера за „Интернет Протоцол Версион 6 (ТЦП/ИПв6)“. Када завршите, проверите да ли можете да се повежете на интернет.
5. Онемогућите Антивирус
Покретање више антивирусних програма може изгледати као добра опција за побољшање безбедности, али много више се дешава у позадини. Када имате више антивирусних програма, они могу да се сукобљавају један са другим и да доведу до проблема са ДНС сервером у оперативном систему Виндовс 11. Због тога се препоручује да задржите један антивирус и деинсталирате остатак.
Да бисте деинсталирали антивирусни програм, притисните ВИНДОВС + Р да покренете команду Рун, унесите „аппвиз.цпл“ у текстуално поље и кликните на „ОК“ на дну или притисните ЕНТЕР да бисте покренули таблу „Програм и функције“.
Сада пронађите и изаберите антивирус који желите да уклоните и кликните на „Деинсталирај“ на врху.
Слично томе, деинсталирајте све антивирусне програме осим оног који желите да задржите, а затим поново покрените рачунар. Након што се рачунар поново покрене, проверите да ли је проблем решен и да ли сте у могућности да се повежете на интернет.
6. Покрените Интернет Цоннецтионс Троублесхотер
Виндовс нуди уграђене алате за решавање проблема за дијагностиковање проблема са вашим системом и њихово отклањање. Они су корисни за многе проблеме, укључујући проблем „ДНС сервера“. Ако нисте упознати са интернет поставкама о којима смо овде разговарали, идите са овим као првим решењем.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема, кликните на икону „Старт“ на траци задатака или притисните ВИНДОВС + Кс да бисте покренули мени за брзи приступ, а затим изаберите „Подешавања“ са листе опција.
На картици „Систем“ у подешавањима кликните на опцију „Решавање проблема“ са десне стране.
Затим кликните на „Друге алатке за решавање проблема“ да бисте видели и покренули различите доступне алатке за решавање проблема.
Сада пронађите алатку за решавање проблема „Интернет везе“ и кликните на опцију „Покрени“ поред ње.
Пратите упутства и изаберите неопходан одговор када се од вас затражи да довршите процес решавања проблема.
7. Онемогућите прокси сервер
Ако имате омогућен „Прокси сервер“ на систему, то може довести до проблема са ДНС сервером. Због тога се препоручује да га искључите и проверите да ли то решава проблем.
Да бисте онемогућили проки сервер, притисните ВИНДОВС + Р да бисте покренули команду „Покрени“, унесите „инетцпл.цпл“ у поље за текст, а затим кликните на „ОК“ или притисните ЕНТЕР да бисте покренули таблу Интернет Пропертиес.
У панелу Интернет Пропертиес, идите на картицу „Везе“ и кликните на „ЛАН подешавања“ на дну.
Сада поништите избор у пољу за потврду „Користи прокси сервер за своју ЛАН“ под „Прокси сервер“ и кликните на „ОК“ на дну да бисте сачували подешавања.
Након што извршите измене, поново покрените систем и проблем би требало да буде отклоњен.
Уз горенаведене исправке, лако бисте могли да решите грешку „ДНС сервер недоступан“ у оперативном систему Виндовс 11 и вратите свој Интернет у функцију.