Решите се фрустрирајућег проблема „камера не ради“ у Зоом-у уз помоћ ових исправки
Зоом је учинио да свима буде веома згодно да одржавају видео конференције и да се повежу. Било да се дружите са пријатељима и породицом, држите предавања за школу или организујете велике канцеларијске састанке, свачије зумирање.
И заиста нема ничег досаднијег од укључивања у апликацију за видео конференцију, али уместо тога добијање шамара јер камера не ради грешка. Срећом, то није тако неуобичајен проблем и можете покушати да га решите помоћу неких једноставних поправки и приступа методом покушаја и грешке. Без обзира да ли се ваша камера не приказује у подешавањима зумирања или је изабрана, али видео не ради, ове исправке вам могу бити од помоћи.
Проверите да ли је тачна камера изабрана у зумирању
Почнимо са најлакшим решењем за ваш проблем. Постоји шанса да се корен свих ваших проблема може решити једноставним тестирањем видео снимка у подешавањима зума и уверите се да Зоом има приступ исправном уређају камере. На крају крајева, нема уређаја, нема видео записа.
Кликните на икону подешавања да бисте отворили подешавања зумирања, а затим идите на „Видео“ из навигационог менија са леве стране.
Ако ваш видео ради исправно, видећете преглед видео снимка. Али да ради како треба, не бисте били овде. Дакле, наставите и проверите да ли је изабрана исправна камера. Кликните на падајући мени поред „Камера“ да бисте изабрали одговарајући уређај. Ако ово не помогне, покушајте са следећим исправкама на листи док не пронађете ону која се држи.
Уверите се да ниједна друга апликација не приступа камери
Постоји велика вероватноћа да би кривац могао бити нешто тако једноставно као што је нека друга апликација која вам хвата камеру. Дакле, уверите се да ниједна друга апликација која користи камеру не ради или да тренутно не користи камеру када се нађете у овој ситуацији. Већина веб камера такође има светло које се пали када је у употреби, тако да ћете знати да ли ваша камера користи друга апликација ако је ваша веб камера подржава.
Потврдите да Виндовс не блокира вашу камеру
Нема могућности да било која од горе наведених поправки функционише ако би Виндовс могао да блокира приступ камери. Зоом, или било која друга апликација у том случају, биће прилично беспомоћна ако је то случај. Идите на подешавања оперативног система Виндовс са почетног менија или помоћу Виндовс + и пречицу на тастатури и отворите подешавања „Приватност“.
Затим идите на „Камера“ из навигационог менија са леве стране да бисте отворили подешавања камере.
Сада се уверите да је прекидач за „Дозволи апликацијама да приступе вашој камери“ укључен.
Померите се мало надоле да бисте се уверили да је укључен и прекидач за поставку „Дозволи апликацијама за радну површину да приступе вашој камери“.
Неке инстанце оперативног система Виндовс такође могу захтевати да укључите дозволе за појединачне апликације. Померите се надоле и под „Одаберите које апликације могу да приступе вашој камери“, потражите Зоом на листи. Ако је тамо, омогућите прекидач за њега. Ако не, то значи да не захтева посебну дозволу. Али ако је овде већ све било као неуспешно, немате много тога да урадите, осим да пређете на друге савете на листи.
Проверите свој антивирусни софтвер
Овај би вам се могао пришуњати као што не можете ни да замислите. Многи антивирусни софтвери данас пружају заштиту веб камере, и то с правом. Шпијунирање са веб камере је права ствар и нешто чега треба бити потпуно опрезан. Важно је да се заштитите од тога.
И исто тако је важно запамтити на време да би антивирусни софтвер такође могао да изазове сву гужву. Идите на свој антивирус и проверите да не блокира Зоом-ов приступ камери. А ако јесте, искључите га. Пошто сваки антивирусни софтвер има другачији интерфејс, није могуће укључити кораке о томе како да постигнете овај подвиг.
Поново покрените рачунар
Можда се чини да је то тако једноставно рећи, али често може да реши много проблема, укључујући и садашње проблеме. Поново покрените рачунар и погледајте да ли је решио проблем.
Поново инсталирајте Зоом Цлиент
Пробајте ову последњу Здраво Маријо пре него што извучете велике пушке. Деинсталирајте свој Зоом клијент и поново инсталирајте најновију верзију из Зоом центра за преузимање. Сада проверите да ли је проблем решен. Ако не, пређите на следећу исправку.
Покрените алатку за решавање проблема „Хардвер и уређаји“.
Дакле, пробали сте горе наведене поправке и ништа није успело. То није разлог за бригу. То само значи да ћете морати јаче да мељете. Проверили сте и још једном проверили све дозволе, али проблем може бити у самој камери. Покретање алатке за решавање проблема са хардвером и уређајима ће вам помоћи да утврдите да ли је то случај и даље да одредите тачан проблем.
Отворите командну линију на рачунару и покрените следећу команду без икаквих промена да бисте отворили алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима. Унесите „цмд“ у траку за претрагу да бисте отворили командну линију или јој приступили из менија Старт. Да бисте покренули команду, копирајте је/налепите и притисните ентер.
мсдт.еке -ид ДевицеДиагностицОтвориће се дијалог за решавање проблема. Пратите кораке да бисте покренули дијагностику. Откриће да ли постоје проблеми са вашом камером и такође ће вас упутити како да то поправите.
Поново региструјте камеру на рачунару
Сви смо чули за стари добри приступ поновном покретању. Па, то се може применити и на вашу камеру. Поновна регистрација камере ће у основи учинити исто што и поновно покретање за ваш рачунар, мобилни или било који други електронски уређај. Да бисте започели, кликните десним тастером миша на дугме Старт и отворите „Виндовс ПоверСхелл (Админ)“.
На екрану ће се појавити упит за контролу корисничког налога са питањем да ли „желите да дозволите овој апликацији [Виндовс ПоверСхелл] да изврши промене на вашем уређају?“ Кликните на „Да“.
Отвориће се Виндовс ПоверСхелл конзола. Копирајте/налепите следећу команду и притисните ентер да поново региструјете камеру. Сада проверите да ли је ово решило проблем.
Гет-АппкПацкаге -аллусерс Мицрософт.ВиндовсЦамера | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
Ажурирајте управљачке програме за камеру
Пробали сте гомилу поправки и ниједна није успела. Време је да копамо дубље. Проблем би могао бити управљачки програм ваше камере који треба да се ажурира. Управљачки програми су суштински део машинерије и иако већину драјвера Виндовс аутоматски ажурира како би се осигурало да све ради као сат, увек постоји шанса да је важно ажурирање можда прескочено. Добро је што то лако можете да проверите.
Идите на „Управљач уређајима“ система тако што ћете кликнути десним тастером миша на дугме за покретање и изабрати опцију из менија.
Управљач уређајима ће приказати све доступне уређаје. Пронађите „Камера“ и кликните на стрелицу са леве стране да бисте проширили листу уређаја са камером. Ако имате више камера инсталираних на вашем систему, изаберите ону коју користите и кликните десним тастером миша на њу. Затим изаберите „Ажурирај драјвер“ из контекстног менија ако је опција доступна.
Изаберите опцију „Аутоматски тражи ажурирани софтвер драјвера“ на следећем екрану. Ако је доступна новија исправка за драјвер коју је Виндовс ажурирање пропустило, Управитељ уређаја ће га преузети и инсталирати. Ако не, застарели драјвери нису ваш проблем.
Ресетујте хардвер камере
Постоји још једна ствар коју можете да покушате ако вам ништа друго није успело. Отворите Управљач уређајима и идите на уређај са камером. Затим кликните десним тастером миша на њега и изаберите „Деинсталирај уређај“ из контекстног менија.
Сада идите на опцију „Радња“ на траци менија у прозору „Управљач уређајима“ и изаберите „Скенирај промене хардвера“ из менија који се појави.
Сачекајте да се скенирање заврши, поново покрените рачунар и проверите да ли је камера почела да ради.
Покретање видео снимка је од пресудне важности када покушавате да успоставите видео конференцију са неким. Надајмо се да је проблем био нешто једноставно и да бисте га могли решити коришћењем исправке на овој листи. У супротном, морате размотрити могућност која би могла бити изван вашег делокруга.