Виндовс 10 је најнапреднија од свих итерација оперативног система и нуди корисницима широк спектар функција и алата. Често су корисници Виндовс-а заглављени са једном или другом ствари и не могу да се снађу. Да би се осигурало да се корисници не суочавају са таквим проблемима, Виндовс пружа много корисних функција.
Виндовс 10 нуди помоћ за скоро све и помаже вам да брзо и безбедно решите проблем. Главна предност коришћења помоћи за Виндовс 10, а не других апликација трећих страна за решавање проблема је та што он зна све о систему и никада неће правити промене које могу да нашкоде систему, што није случај са апликацијама трећих страна. У овом чланку ћемо разговарати о томе како можете добити помоћ у оперативном систему Виндовс 10.
Притисните тастер Ф1 да бисте добили помоћ у оперативном систему Виндовс 10
Тхе Ф1 тастер је корисна пречица на тастатури за помоћ у оперативном систему Виндовс 10. Многи софтвери и апликације подржавају ову пречицу, док неки не. Кад год радите на систему и пронађете нешто изван вашег разумевања или имате проблема са одређеним алатом или функцијом, притисните Ф1, и извршиће претрагу Бинг-а да би вам помогао да решите ваш проблем.
Рецимо, користите Филе Екплорер и имате проблема са нечим, притисните Ф1, а Виндовс ће извршити и Бинг претрагу и приказати резултате.
Резултати се приказују у Бинг претрази. Резултати приказују већину уобичајених проблема са којима се сусрећу и њихово решавање. Сада можете проћи кроз комплетан водич и решити проблем.
Сада претпоставите да имате проблема са претраживачем, поново притисните Ф1, и отвориће се прозор помоћи за Мицрософт Едге.
Да бисте добили помоћ за Виндовс користећи Ф1 пречицу, идите на радну површину, а затим притисните Ф1 кључ. Отвориће се Бинг резултати претраге за уобичајене грешке у оперативном систему Виндовс. У неким случајевима, као што је Мицрософт Оффице, уместо Бинг претраге, при притиску ће се отворити интерни водич за помоћ Ф1.
Користите апликацију „Добијте помоћ“.
Апликација „Гет Хелп“ је једна од најбољих карактеристика оперативног система Виндовс 10 која вам омогућава да разговарате са виртуелним агентом да бисте решили било какву грешку или проблеме са системом. Апликација долази унапред инсталирана и веома је ефикасна у својој улози. Потражите „Потражите помоћ“ у менију Старт, а затим кликните на њега.
Подразумевано ћете бити повезани са виртуелним агентом и овде можете тражити упите у вези са системом користећи кључне речи или пуне реченице. Изузетно је прецизан у проналажењу решења и такође помаже кориснику да научи много нових ствари.
Неки корисници не преферирају комуникацију са виртуелним агентом, већ желе да буду повезани са особом да би решили своје упите. Апликација Гет Хелп такође нуди ово. Само укуцајте „Разговарајте са агентом“ у оквир за ћаскање и притисните ЕНТЕР. Од вас тражи неке основне информације о производу и проблему и повезаће вас са извршним директором. Такође можете да закажете позив у жељено време ако вам не одговара тренутни повратни позив.
Са тако невероватним функцијама на располагању, апликација Гет Хелп се показала као најефикаснија и најефикаснија за корисника међу свим опцијама.
Питајте Цортану за помоћ
За кориснике који више воле да причају него да куцају, Цортана је савршено решење. Цортана је уграђени АИ асистент у Виндовс 10 који ради и са гласовним и текстуалним командама, али већина корисника преферира гласовну команду. Овде можете добити помоћ за све системске проблеме.
Све што треба да урадите је да кажете свој проблем наглас и Цортана ће вам дати сва могућа решења. Такође долази са видео везама које су релевантне за ваш проблем и које могу помоћи у његовом решавању.
Да бисте покренули Цортана асистента, кликните на икону кружног облика у близини Старт менија.
Затим кликните на икону у облику микрофона и почните да говорите. Када испричате проблем, апликација ће аутоматски тражити решења.
Апликација већ има неколико унапред инсталираних решења у својој бази података и може их врло брзо преузети. За друга питања, претраживаће веб и приказати најрелевантније резултате.
Решавање проблема у оперативном систему Виндовс 10 такође може помоћи
Решавање проблема помаже да се идентификује проблем и наводи начине да га решите. Виндовс 10 нуди одељак за решавање проблема који ће вам помоћи да пронађете проблеме са системом. Корисно је за оне који нису технички исправни и желе да Виндовс реши проблем сам без икаквих спољних сметњи.
Уграђене могућности решавања проблема у оперативном систему Виндовс 10 су добра опција јер Виндовс никада неће понудити решења која би могла да нашкоде вашем систему. Ако користите софтвер треће стране да бисте идентификовали и решили проблеме, то може нанети штету вашем систему и учинити га неупотребљивим.
Да бисте приступили опцијама за решавање проблема у оперативном систему Виндовс 10, кликните десним тастером миша на икону Виндовс на крајњем левом делу траке задатака и изаберите „Подешавања“.
У подешавањима оперативног система Виндовс кликните на „Ажурирај и безбедност“.
У следећем прозору изаберите „Решавање проблема“ из опција са леве стране.
Овде ћете видети више опција, кликните на било коју од њих да бисте проверили да ли постоји било који проблем. У случају да постоји, Виндовс ће такође приказати решење и помоћи кориснику да га поправи.
Виндовс такође аутоматски самостално решава различите грешке, чиме се штеди време корисника и такође обезбеђује добро корисничко искуство. Ова функција мора да се активира из подешавања и није активирана подразумевано.
Користите претрагу менија Старт
Старт мени је свеобухватан и осим што приказује само апликације и софтвер на систему, он такође приказује веб резултате на основу кључних речи за унос. Ова функција помаже корисницима да пронађу исправке за многе системске грешке и проблеме.
Претпоставимо да се суочавате са проблемом повезивања на Ви-Фи, потражите га у Старт менију и он ће приказати релевантан софтвер/апликације и решења са веба. Можете да кликнете и отворите релевантан резултат да бисте решили проблем.
Ако нађете да је веб резултат на десној страни релевантан, кликните на њега и он ће се отворити. Виндовс 10 такође приказује друге сродне кључне речи са леве стране. Док у другим алатима и апликацијама морате да унесете комплетан проблем да бисте добили решење, овде можете једноставно поменути кључне речи, а Виндовс ће урадити остало за вас. Ово одлично функционише када нисте сигурни у тачну природу проблема јер ће приказати и друге повезане резултате.
Користите апликацију Савети
Виндовс 1 нуди мноштво опција којих многи корисници нису свесни. Скоро сваких неколико месеци, нове функције и поправке се уводе са ажурирањима. Ако немате никакву грешку или проблем на уму и желите да сазнате више о разним пречицама и другим сродним стварима, „Савети“ су апликација за вас у оперативном систему Виндовс 10.
Апликација Савети долази са унапред инсталираним оперативним системом Виндовс 10 и не мора да се преузима или инсталира у систему. Ако корисници користе ову апликацију сваких неколико дана, биће свесни свих нових функција и пречица у оперативном систему Виндовс 10, великих побољшања и ажурирања, и свих једноставних и замршених ствари за које је њихов систем способан.
Савети за самостално решавање проблема
Рачунар, иако је сложена машина, треба да га користе просечна људска бића. Његов интерфејс је једноставан и лак за учење, тако да чак и неко нови може да почне да ради за кратко време. Штавише, његово решавање проблема је једнако једноставно и не морате га однети у сервисни центар сваки пут када се појави мањи проблем. У овом одељку ћемо разговарати о неким саветима за самостално решавање проблема који ће нам добро доћи у будућности.
ПОПРАВКА: Није могуће укључити рачунар
Ово је један од најчешћих проблема са којима се корисници суочавају. Већину времена, решење је једноставно, а исправљање се може лако извршити.
Кад год се ваш систем не укључи, прва ствар на коју треба обратити пажњу је напајање. Проверите да ли адаптер ради добро и да ли је прикључак за пуњење у реду. Такође, покушајте да користите други пуњач. Ако пуњач ради добро, оставите уређај да се пуни неко време, а затим покушајте да га покренете.
Ако је напајање у реду, проверите да ли је екран у реду и да нема проблема са њим. У случају да користите радну површину, покушајте да промените монитор. Ако проблем и даље није решен, потражите проблеме у вези са хардвером и софтвером.
ИСПРАВКА: Рачунар постаје спорији
Ово је још један уобичајени проблем са којим се корисници генерално суочавају након што њихов систем застари. Прво што треба да урадите је да проверите да ли има довољно слободног простора на систему. Покушајте да обришете неки од ретко коришћених софтвера да бисте направили простор на чврстом диску.
Скенирајте свој уређај на малвер и вирусе јер они могу знатно успорити уређај, па чак и учинити га неупотребљивим.
Такође, можете онемогућити програме за аутоматско покретање јер доводе до дужег времена учитавања када је систем укључен. Можете да онемогућите ове програме из Таск Манагер-а на картици Старт-уп. Изаберите програм који желите да онемогућите, а затим кликните на опцију „Онемогући“ на дну.
ПОПРАВКА: Лоша интернет веза
Ако интернет не ради на вашем уређају, проверите да ли сте повезани на мрежу која има стабилну интернет везу. Повежите се са мрежом помоћу другог уређаја да бисте видели да ли постоји проблем са мрежом или вашим системом. Поново покрените рутер ако проблем и даље постоји или бисте такође могли да ресетујете рутер.
Ако користите жичану везу, проверите да ли су сви каблови правилно прикључени и да ниједан од њих није оштећен.
Неке позадинске апликације такође троше велике количине података и могу значајно да смање брзину интернета. Морате да зауставите ове апликације из Таск Манагер-а.
Ако сви горе наведени кораци не помогну у побољшању ситуације, покушајте да контактирате свог провајдера интернет услуга за све проблеме са његовог краја.
Савет: Увек ажурирајте Виндовс
Већина проблема и грешака се јавља када је на систему покренута старија верзија оперативног система Виндовс. Свако ново ажурирање има велике и мање исправке, информације о недавним малверима и њиховом откривању, као и друге надоградње. Када је систем ажуриран, он ће радити несметано и наићи ће на минималне проблеме.
Сада када сте прочитали о више начина да добијете помоћ у оперативном систему Виндовс и неколико једноставних савета за самостално решавање проблема, требало би да вам буде лакше да следећи пут решите проблем или грешку у оперативном систему Виндовс 10.