Проблеми са веб камером су уобичајени, а поправке су генерално једноставне и брзе. Ево свега што вам је потребно да ваша веб камера проради за кратко време.
С обзиром да су онлајн састанци постали све популарнији последњих година, функционална веб камера постала је неопходна. Било да се ради о радном састанку или онлајн часу, вероватно ћете морати да укључите веб камеру. Али, шта ако веб камера не функционише?
То може бити случај са интегрисаним и екстерним веб камерама. Поправљање интегрисаних веб камера може бити много теже од спољних веб камера, због огромног броја специфичних поправки у случају ових последњих, од којих су неке једноставне као што је поновно повезивање спољне веб камере да бисте је прикључили на други УСБ порт.
Било да се ради о интегрисаној веб камери или екстерној, навели смо неке од најефикаснијих поправки за оба. Пратите их редоследом којим су поменути за брзи процес решавања проблема.
Белешка: Неке исправке могу бити специфичне за одређени тип, интегрисане или екстерне веб камере. Прескочите оне који нису применљиви у вашем случају.
1. Прегледајте везе са веб камером
Једна од првих ствари које урадите када веб камера не ради је да прегледате везе. У случају интегрисаних веб камера, не можете много да урадите јер су све везе скривене.
За екстерне веб камере које су повезане преко УСБ-а, проверите да ли је правилно повезан. Често може доћи до проблема са самим УСБ портом, који може бити оштећен или мртав. У овом случају, покушајте да га повежете на други УСБ порт и проверите да ли решава проблем.
За спољне веб камере које су повезане преко Блуетоотх-а, прво проверите да ли су повезани. Ако није, успоставите Блуетоотх везу између рачунара и веб камере. Укључите режим рада у авиону на неко време, а затим га искључите. Сада се повежите са веб камером и проверите да ли почиње да ради. Заборављање веб камере из подешавања Блуетоотх-а и поновно повезивање са њом такође је ефикасно решење. За помоћ у решавању проблема са Блуетоотх веб камером, идите на „9 начина да поправите када Виндовс 11 Блуетоотх не ради“.
2. Проверите да ли је веб камера покривена
Изгледа прилично очигледно, зар не? Али, многи корисници радије покрију своју веб камеру налепницом или траком ради приватности и често забораве на то у последњем тренутку. Када је веб камера покривена, уместо фида би се појавио црни екран, остављајући утисак да веб камера не ради.
Једноставан поглед преко веб камере и моћи ћете да идентификујете да ли је сочиво покривено. У случају спољашњих веб камера, уверите се да нема препрека које покривају сочиво.
3. Проверите да ли постоји физички прекидач
Многи рачунари имају физички прекидач за омогућавање/онемогућавање веб камере. Проверите да ли постоји на вашем рачунару. Можете погледати приручник који сте добили уз систем или проверите веб локацију произвођача за више информација о истом.
Ако постоји прекидач, уверите се да је укључен и проверите да ли веб камера почиње да ради.
4. Поново покрените рачунар
То је вероватно најстарије решење за већину тривијалних проблема и још увек ради као шарм. Једноставно поновно покретање рачунара може да реши проблеме који спречавају да ваша веб камера функционише. Када поново покренете систем, ОС се поново учитава, чиме се елиминишу све грешке или програми који узрокују квар веб камере. Ова исправка би радила и за интегрисане и за спољне веб камере.
5. Проверите подешавања приватности камере
Погрешно конфигурисана подешавања су још један истакнути разлог за проблеме који се односе на веб камеру. Можда сте у неком тренутку, знајући или несвесно, онемогућили веб камеру из подешавања „Приватност“. Пре него што пређемо на друге замршене поправке, хајде да прво проверимо подешавања „Приватност“ камере.
Да бисте проверили подешавања „Приватност“ камере, кликните десним тастером миша на икону „Старт“ на траци задатака или притисните ВИНДОВС + Кс да бисте покренули мени за брзи приступ и изаберите „Подешавања“. Алтернативно, можете притиснути ВИНДОВС + И да директно покренете апликацију „Подешавања“.
У подешавањима ћете пронаћи неколико картица наведених са леве стране, изаберите „Приватност и безбедност“.
Затим пронађите и изаберите „Камера“ под „Дозволе апликације“.
У подешавањима приватности „Камера“ уверите се да је укључен прекидач за „Приступ камери“ и „Дозволи апликацијама да приступе вашој камери“. Такође, проверите да ли су апликације са којима се суочавате са проблемима наведене овде и укључите прекидач за њих појединачно.
Затим померите надоле и укључите прекидач за „Дозволите десктоп апликацијама да приступе вашој камери“.
Након што конфигуришете подешавања приватности „Камера“, проверите да ли веб камера почиње да ради. Ако се и даље суочавате са проблемом, пређите на следеће решење.
6. Проверите да ли је Веб камера онемогућена у Девице Манагер-у
Веб камера се такође може онемогућити у Управљачу уређаја. Ако сте га претходно онемогућили, поново га омогућите. Такође, чак и ако се не сећате да сте направили такве промене, нема штете у верификацији.
Да бисте проверили да ли је веб камера онемогућена у Менаџеру уређаја, притисните ВИНДОВС + С да бисте покренули мени „Претрага“, откуцајте „Управљач уређајима“ у текстуално поље на врху и кликните на одговарајући резултат претраге да бисте га покренули.
У менаџеру уређаја видећете све уређаје распоређене у различитим категоријама. Пронађите и двапут кликните на опцију „Камере“.
Ако имате више повезаних веб камера, све ће бити приказане овде. Кликните десним тастером миша на ону која не ради и проверите да ли постоји опција за „Омогући уређај“. У случају да постоји, кликните на њега.
Ваша веб камера би сада требало да почне да ради.
7. Проверите да ли постоје ажурирања за Виндовс
Покретање старије верзије Виндовс-а такође може довести до проблема са веб камером. То би могло бити због грешке у тренутној верзији, која би по свој прилици била исправљена у наредним верзијама. Стога би ажурирање Виндовс-а функционисало као ефикасно решење.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања за Виндовс, покрените апликацију „Подешавања“ као што је раније објашњено и изаберите „Виндовс Упдате“ са листе картица са леве стране.
Затим кликните на „Провери ажурирања“ и Виндовс ће тражити сва доступна ажурирања.
Ако постоје доступне исправке, оне ће бити преузете и инсталиране на систем.
Сада проверите да ли можете да користите веб камеру. Ако не, пређите на следећу исправку.
8. Проверите да ли постоје ажурирања драјвера
Произвођачи уређаја редовно објављују ажурирања управљачких програма за ефикасно функционисање уређаја и ефикасан пренос команди између ОС-а и уређаја. Виндовс обично тражи ажурирања управљачких програма и инсталира их без потребе да размишљате, али то није увек случај.
Понекад произвођачи уређаја отпремају ажурирање управљачког програма на своју званичну веб локацију уместо да их подносе Мицрософт-у. Ако је то случај, не бисте могли да га преузмете преко Девице Манагер-а или Виндовс Упдате-а, већ бисте морали ручно да их тражите, а затим наставите са преузимањем и инсталацијом.
Погледајмо све начине на које можете да инсталирате ажурирање драјвера.
Ажурирајте драјвер из Управљача уређајима
Овај метод ће инсталирати ажурирање управљачког програма само ако постоји на систему. Чак и ако га нисте ручно преузели, овај метод је вредан покушаја.
Да бисте инсталирали ажурирање драјвера преко Девице Манагер-а, потражите „Управљач уређајима“ у менију „Претрага“ и кликните на одговарајући резултат претраге да бисте га покренули.
Затим двапут кликните на „Камере“ да бисте видели уређаје испод њега, кликните десним тастером миша на неисправну веб камеру и изаберите „Ажурирај драјвер“ из контекстног менија.
Покренуће се нови прозор „Ажурирај драјвере“ где ће вам бити представљене две опције, или да дозволите Виндовс-у да тражи најбољи доступни драјвер на рачунару или да га лоцира и инсталира ручно. Препоручује се да изаберете прву опцију и пустите Виндовс да обави посао.
Ако је ажурирање доступно на систему, биће инсталирано. Ако наиђете на прозор са натписом „Најбољи драјвери за ваш уређај су већ инсталирани“, пређите на следећи метод.
Ажурирајте управљачке програме са Виндовс Упдате-а
Такође можете да проверите да ли постоје ажурирања управљачких програма преко одељка Виндовс Упдате.
Да бисте потражили ажурирања управљачких програма и инсталирали их, покрените апликацију „Подешавања“ и изаберите „Ажурирање за Виндовс“ са леве стране.
Затим кликните на „Напредне опције“ са десне стране.
Сада ћете наћи неколико опција наведених овде. Пронађите и кликните на „Опционална ажурирања“ под „Додатне опције“.
Ако је доступно ажурирање управљачког програма, биће наведено овде. Кликните на „Ажурирања драјвера“ до доступних.
Ако пронађете ажурирање за управљачки програм веб камере, означите га у пољу за потврду, а затим кликните на „Преузми и инсталирај“.
Виндовс ће сада преузети и инсталирати ажурирани управљачки програм на вашем рачунару. Можда ћете морати да поново покренете рачунар да би промене ступиле на снагу.
Ручно преузмите и инсталирајте ажурирања управљачких програма
Ако нисте могли да пронађете ажурирање управљачког програма, било којим од два метода о којима смо раније говорили, не губите наду. Ажурирана верзија може и даље бити доступна на званичној веб локацији произвођача.
Идите на Гоогле и користите „Произвођач уређаја“, „Назив драјвера“ и „ОС“ као кључне речи за претрагу. У резултатима претраге пронађите и кликните на званичну веб локацију произвођача и преузмите управљачки програм.
Белешка: У неким случајевима, ажурирање управљачког програма може бити доступно на веб локацији треће стране. У овом случају, прво проверите да ли је сајт поуздан, а затим само наставите са преузимањем.
Након преузимања ажурирања управљачког програма, идите до фасцикле у којој је преузета датотека ускладиштена, кликните двапут на датотеку да бисте покренули инсталациони програм и пратите упутства на екрану да бисте довршили процес инсталације.
Након инсталирања ажурирања, проверите да ли веб камера сада ради добро.
9. Поново омогућите уређај за веб камеру
Поновно омогућавање веб камере је такође ефикасно решење. Решава многе основне проблеме који спречавају рад веб камере. Можете га поново омогућити преко „Управљача уређајима“.
Да бисте поново омогућили веб камеру, покрените „Управљач уређајима“ као што је раније објашњено, двапут кликните на опцију „Камере“ да бисте проширили и видели уређаје испод ње. Сада кликните десним тастером миша на веб камеру и изаберите „Онемогући уређај“ из контекстног менија.
Затим кликните на „Да“ у оквиру за потврду који се појави.
Након што сте онемогућили веб камеру, поново кликните десним тастером миша на њу и овог пута изаберите „Омогући уређај“ из контекстног менија.
Проверите да ли ово решава проблем са веб камером.
10. Проверите апликацију Цамера
Ако горенаведене исправке нису решиле проблем, то би могао бити проблем специфичан за апликацију. Ово можете лако да проверите помоћу уграђене апликације „Камера“ у оперативном систему Виндовс.
Да бисте проверили да ли је проблем специфичан за апликацију, притисните ВИНДОВС + С да бисте покренули мени „Претрага“, унесите „Камера“ у текстуално поље на врху и кликните на одговарајући резултат претраге да бисте покренули апликацију.
Ако видите следећи екран, а ни горе наведене поправке нису функционисале, морате потражити стручну помоћ. То може бити спољно оштећење које спречава рад веб камере или неисправна компонента.
Ако веб камера ради савршено у апликацији Камера, постоји проблем са апликацијом. Проверите да ли веб камера ради добро у другим апликацијама. Ако јесте, постоји неколико савета за решавање проблема који би могли бити од помоћи.
- Ако нисте ажурирали апликацију неко време, проверите да ли је доступно ажурирање. Већина апликација има уграђени одељак за проверу ажурирања. Ако га нема, идите на званичну веб страницу.
- Ако ажурирање није доступно и већ имате најновију верзију, поновно инсталирање апликације може да функционише. Понекад се грешке могу појавити током инсталације и довести до таквих проблема. Након поновне инсталације, проверите да ли веб камера почиње да ради.
Уз горе наведене поправке, лако бисте могли да покренете своју веб камеру, било да је интегрисана или екстерна. Ако поправке не функционишу и апликација за камеру не приказује фид веб камере, можете да је поправите или замените, како сматрате одговарајућим.